問：上傳的主體負責人身份證有效證件上的姓名與已備案主體負責人姓名（王紅梅）不一致，請接入商核實后重新提交或者變更主體負責人信息。以前備案的網(wǎng)站負責人已經(jīng)變更，現(xiàn)在需要怎么處理呢？,上傳的主體負責人身份證有效證件上的姓名與已備案主體負責人姓名王
答：您好，本次管局退回告知貴單位原備案時，填報的主體負責人非法人：王導(dǎo)，而是：王紅梅，由于備案號：蜀ICP備號已是空殼主體，無法修改主體負責人信息，建議先向四川 ，管局收到后會在5個工作日內(nèi)協(xié)助核實處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫200多M，提示錯誤
答：您好，
1、若在線導(dǎo)入失敗原因是 數(shù)據(jù)庫文件太大導(dǎo)致 超時。 可以使用第三方軟件，比如 for mysql進行導(dǎo)入
2、現(xiàn)在查看數(shù)據(jù)庫中是有數(shù)據(jù)的， 若需要我司協(xié)助導(dǎo)入，請清空數(shù)據(jù)庫，并告知數(shù)據(jù)庫sql文件位置及 名稱 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我直接清空，導(dǎo)入我根目錄的sql文件，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您導(dǎo)入，請您備份刪除下 主機目錄下的壓縮包 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hzxdezx.cn親，麻煩查看一下，這個網(wǎng)站是從阿里云那邊搬過來的，解析已經(jīng)重新做了。為什么主域名hzxdezx.cn還是要跳轉(zhuǎn)到https去呢
問：客戶現(xiàn)在不想要這個https
答：您好，測試沒有跳轉(zhuǎn)的，請您清空瀏覽器緩存再訪問試試，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我之前申請注銷主體，短信核驗沒有通過，現(xiàn)在我不想注銷了，我需要做什么操作，現(xiàn)在備案狀態(tài)顯示管局審核結(jié)果失敗
答：您好，這邊可為您恢復(fù)至上一次備案通過的狀態(tài)；若需恢復(fù)請回復(fù)告知，以便為您申請恢復(fù)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，昨天和今天都沖了流量，但是仍然不能訪問，請幫忙看看，謝謝。
答：您好，請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好、我這邊是軟件提供商，在貴公司虛擬機預(yù)裝軟件提供了軟件一鍵安裝服務(wù)，現(xiàn)在發(fā)布了新版本需要更新一下。shopxo軟件更新最新版本為v2.2.2由于軟件包較大，這里沒法上傳，到gitee平臺下載即可。這是軟件下載地址，直接下載的壓縮包即可使用。https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，已經(jīng)反饋開發(fā)更新,最近會和其他一起更新,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
