問：您好，麻煩幫忙給撤回，備案資料有誤，需要修改,麻煩幫忙給撤回備案資料有誤
答：您好，已退回，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，s@newlandlighting.com郵箱里顯示已經(jīng)用了2.5G，但并沒有用到這么多容量啊，請問是怎么回事
答：您好，
經(jīng)核實，檢查有已刪除郵件處于待回收隊列，等系統(tǒng)系統(tǒng)自動回收，最長可能有10天時間容量才刷新，這不影響他郵箱使用；非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天發(fā)現(xiàn)我們的域名1668hk.com被劫持，請協(xié)助處理一下。
答：您好，測試訪問網(wǎng)站可以打開，不明白您指的什么劫持，請具體說明您遇到的問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們網(wǎng)站不用了，想注銷備案，要如何注銷
答：您好，
1.若需申請注銷域名qsybyg.cn備案號，您請至備案平臺https://beian.vhostgo.com/ ，登錄對應(yīng)備案賬戶下，在備案信息頁面，點擊：注銷備案提交；
提交后，工信部會自動發(fā)送核驗短信至主體負(fù)責(zé)人/法人手機號，請注意及時配合完成工信部短信核驗；完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功；
2.若備案時填報的手機號已未使用，無法接收到工信部核驗短信，您可向貴州 管局提交書面材料申請注銷備案；
您可下載貴州 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果在你們這買域名 備案 需要服務(wù)器嗎如果需要 服務(wù)器在其他地方買可以拿來備案你們的域名嗎
答：您好，
若您在其他服務(wù)商已購買了服務(wù)器，可在服務(wù)器提供商處提交備案即可；
提醒：目前域名可備案的條件是：A：域名后綴通過了工信部的批復(fù)；B：在國內(nèi)有資質(zhì)注冊商處注冊；C：完成了實名認(rèn)證；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器有可能中病毒不知道怎么處理
答：您好，當(dāng)前系統(tǒng)異常已無法啟動，建議您到服務(wù)器管理-重裝選擇保留數(shù)據(jù)重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在已經(jīng)重做了系統(tǒng)··能正常啟動了嗎
答：您好，查看已經(jīng)正常啟動，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這種重做系統(tǒng)后是不是就相當(dāng)于清理了病毒？
答：您好，是的，系統(tǒng)盤已重置初始化。 有關(guān)服務(wù)器安全方面配置建議請參考： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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