問：已成功解析二級(jí)域名到小程序服務(wù)器地址，但是小程序還是打不開！,已成功解析二級(jí)域名到小程序服務(wù)器地址
答：您好，查看該域名解析指向的是127.0.0.1這個(gè)ip，當(dāng)前解析測(cè)試是正常的。
問：那為什么訪問不了，服務(wù)器那邊還需要做什么操作嗎？
答：您好，非常抱歉，服務(wù)器不是我司的具體還需要操作什么無法直接幫您核實(shí)到了，您請(qǐng)及時(shí)和服務(wù)器提供商聯(lián)系協(xié)助您查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：續(xù)費(fèi)錯(cuò)了，麻煩今天的續(xù)費(fèi)撤回一下，謝謝。
答：您好，請(qǐng)問您是需要續(xù)費(fèi)哪個(gè)主機(jī),可告知正確的主機(jī)ftp用戶名,我司申請(qǐng)撤銷當(dāng)前續(xù)費(fèi)后幫您重新續(xù)費(fèi)一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：就是這個(gè)主機(jī)撤銷就行了，不該續(xù)費(fèi)的。謝謝。
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)撤銷續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：我一個(gè)域名，不小心過戶了兩個(gè)，能不能幫我刪除一個(gè)過戶
答：您好，不太明白您的意思，若一個(gè)域名連續(xù)操作了兩次過戶，最終域名所有者信息以最后一次過戶的模板信息為準(zhǔn)。您可提供具體的域名，專員為您查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：yysd.work我的域名
答：您好，
因模板過戶操作是不可逆，且無法刪除記錄的；若當(dāng)前域名所有者與實(shí)際不符，請(qǐng)您重新創(chuàng)建模板后再操作模板過戶；
流程請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我公司的備案信息變更了，請(qǐng)盡快審核。謝謝。聯(lián)系人：單錦洲電話：
答：您好，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，因我出差在外地，請(qǐng)發(fā)電子郵箱，我將相關(guān)你們認(rèn)為的翻拍證件掃描件發(fā)至你司，請(qǐng)直接上傳。另，我司與陜西通信管理局溝通過，已承諾書和情況說明的形式附上。可否？請(qǐng)回復(fù)。謝謝
問：您好，您好，因我出差在外地，我將相關(guān)你們認(rèn)為的翻拍證件掃描件發(fā)至你司，請(qǐng)直接上傳。另，涉及投資管理的名稱和經(jīng)營范圍，我司與陜西通信管理局溝通過，以承諾書和情況說明的形式附上即可。可否？請(qǐng)回復(fù)。謝謝
答：您好，
1.我司備案采用電子化核驗(yàn)，證件需實(shí)時(shí)拍攝原件提交，采集的證件不能為翻拍件，請(qǐng)刪除原圖后重新拍攝原件上傳；
電子化核驗(yàn)無地 限制，您可將核驗(yàn)二維碼發(fā)送給營業(yè)執(zhí)照持有者和法人，分別掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入自行拍攝原件上傳提交；
2.關(guān)于貴單位名稱/經(jīng)營范圍包含“投資、投資管理”等金融關(guān)鍵詞的情況，請(qǐng)?zhí)顚懖簧婕敖鹑诔兄Z書，在附件材料板塊補(bǔ)充上傳為您嘗試上報(bào)；
承諾書模板下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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