問：為什么綁定的有的中文域名不能訪問呢?,為什么綁定的有的中文域名不能訪問呢
答：您好， 非頂級(jí)域名請(qǐng)做cname 解析至 goxyd.gotoip55.com 不要解析至 127.0.0.1
問：您好，備案主體已經(jīng)變更，但沒有上傳資料的入口
答：您好，
1.查看本賬戶下提交了網(wǎng)站：滇ICP備號(hào)-4、滇ICP備號(hào)-1的注銷申請(qǐng)，若確認(rèn)需注銷，請(qǐng)?jiān)瓊浒妇W(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證；
2.待注銷成功后再繼續(xù)操作備案，如屆時(shí)有疑問，請(qǐng)?jiān)俅温?lián)系，以便進(jìn)一步核實(shí)后為您解答；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：mebyy.com中了病毒，網(wǎng)站后臺(tái)沒有數(shù)據(jù)，我恢復(fù)了一下本地備份的代碼，還是沒有程序，應(yīng)該是mysql數(shù)據(jù)庫丟失了內(nèi)容，你們的mysql有自動(dòng)備份么
答：您好，查看主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫備份是2月20日的，您可以在主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫頁面，點(diǎn)擊 恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫備份試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，麻煩清除《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書》和《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》，需要重新上傳
答：您好，好的，已刪除，可掃碼后重新操作上傳 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好麻煩看下ftp用戶名為： 網(wǎng)址為：jnzztest.com 這個(gè)網(wǎng)站打不開說是有非法信息，我看了下沒有找到，請(qǐng)指出具體位置，加急，謝謝
答：您好， 請(qǐng)?jiān)L問 http://www.jnzztest.com/?westauditpageinfo=1 查看源代碼 ，附圖位置為掛馬代碼 ，
請(qǐng)徹底排查程序并清理掛馬，修復(fù)程序漏洞 ，然后反饋工單我司核實(shí)后為你解除限制 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你好 已清理完畢，請(qǐng)求開通，謝謝
答：您好，
已經(jīng)放行 ，請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶陳欽達(dá)，您的新增備案不完全符合備案要求，現(xiàn)已被退回。詳情請(qǐng)咨詢您接入服務(wù)提供商。【工信部ICP備案】
答：您好，
2.修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫且生效后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請(qǐng)與域名注冊(cè)商確認(rèn)；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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