問：您好，麻煩看下身份證合理嗎？影響審核嗎,麻煩看下身份證合理嗎影響審核嗎
答：您好，查看采集身份證反光，有效期無法準(zhǔn)確核實；請刪除原圖后重新采集，建議在光線均勻的環(huán)境下采集；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經(jīng)過戶實名了，請求解除hold
答：您好，cqaoxin.cn已更新狀態(tài)，請刷新后核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個產(chǎn)品分類距離還能大一點，分類字段沒有顯示完全
答：您好，因小程序是固定模板格式，商城商品分類，默認(rèn)最多顯示4個字，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站今天發(fā)現(xiàn)打不開了，麻煩看一下是什么問題？是否可以恢復(fù)一下？
答：您好，程序內(nèi)部錯誤請聯(lián)系程序方人員檢查.
另外此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是,如需恢復(fù)請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛才做了“恢復(fù)備份”的操作，顯示：恢復(fù)失敗。
可以幫我們備份恢復(fù)一下嗎？12月30號的備份是可以的
答：您好， 網(wǎng)站有入侵的原因?qū)е铝苏麄€網(wǎng)站只讀,請先解決此問題,將這些異常文件處理后,點擊我已處理,在進(jìn)行php版本切換訪問測試,謝謝
問：snz19devh2.bestcdn.vip的127.0.0.1IP全國很多地方超時，幫我更換一下
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請過一會再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們最近高仿IP是不是出什么問題了？又是非常卡？這個是多少M(fèi)的帶寬的？
答：您好，高防里面的網(wǎng)站受攻擊會比較頻繁，機(jī)房防攻擊流量清洗一般不會很快，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我收到短信，虛擬機(jī)即將過期。
我司要可自管控并維護(hù)該主機(jī)，不通過第三方。如何續(xù)費(fèi)？
答：您好，
如果您想自行管理，請最好還是先聯(lián)系QQ： 協(xié)商處理。
問：你好 麻煩檢查下m.jntjyjy.com 這個域名 為什么有的手機(jī)能正常打開 有的手機(jī)打開提示這個
答：您好，我司使用第三方工具測試大部分移動網(wǎng)絡(luò)訪問站點狀態(tài)正常,建議打不開的用戶可在手機(jī)應(yīng)用商城里下載ping工具,然后ping下域名看看解析是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，用移動的流量打不開 其他的可以
答：您好，我司使用移動網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)測試訪問是正常的,建議您可先ping下截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問你這邊用的是中國移動的流量嗎？其他的是可以的
答：您好，我們是使用的中國移動4G網(wǎng)絡(luò)測試的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 測試網(wǎng)站都沒有問題 請問這是什么原因呢 只有這一個域名 其他沒有問題 移動已經(jīng)刷新了緩存手機(jī)也已重啟
答：您好，可讓相同地 其他移動網(wǎng)絡(luò)朋友對比訪問試試,如用戶訪問http://www.jntjyjy.com 訪問正常,說明用戶到服務(wù)器之間線路是正常的;
其次,請打不開的用戶可在手機(jī)應(yīng)用商城里下載ping工具,然后ping下域名看看解析是否正常,可提供測試截圖我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 其他人的移動網(wǎng)絡(luò)也打不開
答：您好，抱歉,用戶這個工具ping測試出來看不到返回的ip,建議下載
問：你好 請問有沒有鏈接 網(wǎng)上搜不到呢
問：你好 這是用移動網(wǎng)站ping的
答：您好，請截圖看用戶移動手機(jī)所在的網(wǎng)絡(luò)解析此域名是不正確的,正確的ping返回的ip應(yīng)該是 127.0.0.1才正確,可向移動運(yùn)營商反饋一下,其次用戶也可多等幾個小時再重新測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 已經(jīng)給移動打過電話 刷新過緩存了 我這邊應(yīng)該怎么處理？能看得出這是什么原因嗎？域名也重新刪除解析過
答：您好，訪問http://www.paopaoche.net/android/229776.html#xzdz 下載安裝,用這個測試出來的地址如果不是122.114開頭,則說明移動還沒刷新緩存或者還沒成功刷新,需要您想移動繼續(xù)反饋,只有出現(xiàn)122.114地址,訪問也就恢復(fù)正常了,謝謝
問：好的謝謝
答：您好，您可繼續(xù)觀察 ，若有問題，可在新工單跟蹤反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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