問：FTP賬號：數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)站打不開是什么原因,賬號數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)站打不開是什么原因
答：您好，已經(jīng)幫您重置了目錄權(quán)限，現(xiàn)在正常了，您再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近有很多客戶反映域名到期了，不續(xù)費(fèi)也不用了。但是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站依然能打開，打開是博彩網(wǎng)站，請問這種是怎么搞的，客戶擔(dān)心的是域名的資料信息還是他們的，別人拿去干違法的事情。
答：您好，
域名過期后其他人就可以注冊了，注冊后會填寫新的域名注冊信息，不會是之前的客戶注冊信息
但是如果域名本身有備案的話如果不使用了，請及時注銷備案，非常感謝您對我司的支持！
問：域名沒續(xù)費(fèi)，怎么連你們的備案系統(tǒng)登錄進(jìn)去里面的備案內(nèi)容都清空了？
答：您好，
請?zhí)峁┊惓５挠蛎宜竞藢?shí)一下，非常感謝您對我司的支持！
問：不在 為什么在工信部能查到備案信息？
答：您好，
因?yàn)闆]有使用我司主機(jī)了，已經(jīng)取消接入，所以信息不再我司了需要到管局提交資料注銷，非常感謝您對我司的支持！
問：那還可以通過你們的系統(tǒng)注銷備案嗎，不然要書面走流程太麻煩了。
答：您好，抱歉，目前無法在我司注銷了，只能通過管理提交資料注銷，非常感謝您對我司的支持！
問：
您好，公司變更了公司名和法人，備案怎么變更，是直接修改備案主體信息嗎？
答：您好，
1.此請及時點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，修改為更名后的單位信息和最新法人信息并上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請（提資料時請補(bǔ)充更名書圖片至附件材料處）；
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個網(wǎng)站名稱可以同步修改的嗎？
答：您好，可以的，請將備案填報的所有單位信息均修改為新單位名稱并提交最新資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，再加一個附加資料，現(xiàn)有的加滿了
答：您好，目前附加材料處只支持上傳2張圖片，如是有多張附件，請清晰拼接后上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站被黑掛馬問題已處理，麻煩看下還有沒有其他問題，正常的話就麻煩幫我們打開網(wǎng)站
答：您好，
已放行域名，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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