問:網站打不開,請給解決一下。,網站打不開請給解決一下
答:您好,我們查看測試已經正常了,請您再刷新訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫忙更換PHP版本嗎,幫我更新到最新版本可以嗎 麻煩您了
答:您好,已調整,可通過主機控制面板-php模式頁面切換php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 只有這個沒有看到有可以更換版本的按鈕
答:您好,請瀏覽器ctrl f5再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我刷新過了 并且清理的瀏覽器緩存,還重新登陸過了 的確沒有可以更換PHP版本的按鈕。
問:
答:您好,您本地使用的什么瀏覽器,請更換其他瀏覽器試下能否顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,幫我們排查看看服務器安全性。到底是哪個站點問題,謝謝
答:您好,
2.目前服務器是基礎版cc防護,無法查看記錄,已開啟訪問較大前幾位網站訪問日志,若在出現異常,可排查日志確定網站。目前核實訪問是正常的
3.建議升級cc防護到硬件版,可有效防護cc攻擊,確保網站正常訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在沒有顯示攻擊了嗎
答:您好,
連接數和訪問ip看,沒有特別異常的,測試白名單域名訪問也很流量,沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,在咨詢一下,我在云鎖查看的日志,我看這些都被攔截了的,怎樣防止他們又攻擊
答:您好,
開啟云鎖就可以了,云鎖會攔截的,云鎖規則比較全面,專門做防護的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我解析的就是cname 但是無法訪問
問:
答:您好,szmrkl.com 查看域名是阿里云注冊的DNS修改為我司DNS了,此情況需要在我司開通DNS管理然后在我司設置解析才能訪問,開通地址http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp
或者把DNS改回為注冊的DNS這樣在注冊商處設置的解析才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶反饋一直沒接到核驗電話,麻煩跟進下 謝謝
答:您好,查看已安排今天重新人工電話核驗,并已反饋至核驗人員優先核驗,請提醒網站負責人和法人注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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