問(wèn)：網(wǎng)站打不開，幫我查詢下,網(wǎng)站打不開幫我查詢下
答：您好，
測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),請(qǐng)刷新重試,如無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)峁┰L問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用了幾個(gè)無(wú)線網(wǎng)和流量都沒有辦法打開網(wǎng)站，經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)站打不開情況。麻煩盡快處理
答：您好，從您截圖來(lái)看本地解析正常，目前測(cè)試顯示，麻煩截圖一下您本地?zé)o法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)，并直接測(cè)試訪問(wèn)一下http://127.0.0.1/是否可以顯示，以便我司協(xié)助核實(shí)您本地到主機(jī)節(jié)點(diǎn)是否正常
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好 我這邊聯(lián)系代理商 充值流量 麻煩先幫我打開 網(wǎng)站 謝謝
答：您好，非常抱歉,被關(guān)閉的站點(diǎn)無(wú)權(quán)開啟,用戶需要充值20G流量后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：你好我底下還有臺(tái)服務(wù)器，打算用那臺(tái)，現(xiàn)在這臺(tái)不打算用了，但是忘記備份了，看能否開通一下讓我登陸上備份我只需要半個(gè)小時(shí)時(shí)間
問(wèn)：之前有東西忘備份完了
問(wèn)：或者我續(xù)費(fèi)一天也可以，我續(xù)費(fèi)一個(gè)月為了備份個(gè)東西真的太殘忍了
答：您好，非常抱歉，服務(wù)器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當(dāng)前服務(wù)器主機(jī)已經(jīng)過(guò)期，不再支持臨時(shí)開啟。若您需要備份數(shù)據(jù)，請(qǐng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月后再做后續(xù)數(shù)據(jù)處理。續(xù)費(fèi)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開啟,服務(wù)器到期3天后會(huì)進(jìn)入刪除列表,請(qǐng)務(wù)必及時(shí)續(xù)費(fèi),以免數(shù)據(jù)徹底刪除無(wú)法找回?cái)?shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：upsxiaoshou，你好，我這個(gè)主機(jī)偽靜態(tài)沒設(shè)置好，可以給我設(shè)置一下嗎？?jī)?nèi)頁(yè)老是打不開，或者告訴我先擇那個(gè)也可以，謝謝了
答：您好， 查看網(wǎng)站根目錄下的偽靜態(tài)規(guī)則文件web.config 文件中規(guī)則不正確，已經(jīng)重新為你替換，
現(xiàn)在訪問(wèn)附圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：xifj.com 修改完畢 為啥還可以訪問(wèn)，正在備案要求禁止訪問(wèn)
答：您好，
問(wèn)：帳號(hào):**********用戶名:**********此賬戶原來(lái)使用海外機(jī)房，續(xù)費(fèi)時(shí)想部屬證書，以為需要改為國(guó)內(nèi)機(jī)房才可以，就改為國(guó)內(nèi)機(jī)房，但卻變成不能綁定域名，原因是必須備案，備案也進(jìn)行了，但很繁瑣也就停頓，一晃已經(jīng)過(guò)了二個(gè)多月，是不是能幫我恢復(fù)成海外機(jī)房，使其能夠正常使用。謝謝！
答：您好， 請(qǐng)通過(guò)升級(jí)功能，切換為海外 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：因?yàn)槲业恼`操作，才改變機(jī)房性質(zhì)，如果直接通過(guò)升級(jí)功能變更回來(lái)，我就不需要提交工單，因?yàn)橥ㄟ^(guò)升級(jí)顯示需要費(fèi)用213元，所以請(qǐng)求協(xié)助恢復(fù)。
答：您好，已升級(jí)的操作無(wú)法撤銷，若您需要變更到海外機(jī)房，請(qǐng)自行選擇升級(jí)進(jìn)行變更。目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)站均需備案，進(jìn)行備案后后續(xù)管理會(huì)較簡(jiǎn)便，建議保持國(guó)內(nèi)機(jī)房完成備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的意思，看看能否后臺(tái)恢復(fù)，如果不能，我透過(guò)升級(jí)渠道改變，但費(fèi)用請(qǐng)給予減免，畢竟我是因?yàn)椴涣私猓业狡谠诩矗耪`操作，您可以查看看，本網(wǎng)站本來(lái)就是海外機(jī)房。
答：您好，查看記錄，此套餐產(chǎn)品于到期，在到期前您操作了從海外轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)，于 操作了續(xù)費(fèi)了，您續(xù)費(fèi)的即為國(guó)內(nèi)版本的套餐產(chǎn)品價(jià)格，海外套餐產(chǎn)品續(xù)費(fèi)價(jià)格更高，若需升級(jí)到海外版本是需要補(bǔ)差價(jià)的。若有疑問(wèn)可聯(lián)系您的渠道 域經(jīng)理QQ: 咨詢核實(shí)，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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