問：您好，我想咨詢一下，我注銷備案，但是我不知道以前留的電話。上次更改了一次備案，公司注銷了，現在要注銷備案，然后切換到新公司,我想咨詢一下我注銷備案
答：您好，若無法通過在線申請注銷備案，可下載江蘇備案注銷申請表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，提交書面資料至管局申請注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有可能是我的表述不清楚。我重新整理一下話術。1、www.ruyi-cf.com 這個域名現在的備案公司叫 江蘇如意菜飯餐飲管理有限公司，公司已經注銷了。2、本來我們想過戶到 蘇州鮮味鼎食品有限公司名下，但是，兩個公司又沒有相關性，不給更換主體。就導致了現在的備案信息是我們申請更換主體的后的電話等，但是以前成功備案留的電話號碼不記得了。3、為什么你們平臺不能向阿里云一樣，可以看到以前的備案信息？這樣我就知道留的是誰的電話號碼，然后短信認證就行。
答：您好，好的，已協助您恢復至原審核通過狀態，可點擊備案信息查看原備案填報手機信息，
并請注意提醒對應負責人配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝！
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您好，現在這個狀態就是等管局審核嗎？
答：您好，查看已在線提交主體注銷；提交后工信部會原備案主體負責人手機發送短信驗證，若已完成短信驗證即請等待管局審核；建議1-2個工作日后登記賬戶下查看狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近 我服務器上的好幾個網站 都出現了被黑的記錄（修改網站js） 有的網站我就直接刪了是我的服務器被黑客侵占了嗎 還是就是單獨的對幾個織夢網站侵占有一個被黑的織夢網站（www.souqing.cn）我改成了易優的程序 還是被黑了今天我收到了三五互聯的郵件，說 diaosuo.baidutui8.com/ 被黑了 下面是郵件信息
答：您好，從您反饋的提示來看，這種一般是程序漏洞導致的掛馬， 比如您使用的是織夢程序，此程序漏洞很多，容易被掛馬 ，建議您更換程序 或者 聯系專業的程序商協助您清理，修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我的寶塔面板 不能安裝php7.3以上的 要怎么解決 是要從新安裝最新版本的寶塔嗎
答：您好，
抱歉,這邊并不是寶塔開發商,不熟悉寶塔的配置, 請先將寶塔面板更新到最新版本后再查看是否有更多的選擇,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔 在線更新最新版本 更新不成功 您更給我更新到最新的版本嗎
答：您好，
抱歉,這個需要用戶自行完成,從界面看您目前使用的面板版本太低,官方提供了升級教程,您可以參考教程進行操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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