問：你好，這個空間綁定的幾個域名都無法訪問，請檢查下，謝謝！,這個空間綁定的幾個域名都無法訪問
答：您好，
您域名無法查詢到解析，請核實下您的域名解析情況呢。
問：解析都已經(jīng)做了的，之前一直可以，也沒去改動
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前我們測試核實的確是該域名無法正常解析的原因?qū)е抡军c訪問不了。
還請您核實下域名看看狀態(tài)是否正常，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1.小程序總賬號管理后臺只有一個登錄地址么http://manage.vxsh.com/newbrand/login.jsp這個給客戶使用的，不想讓客戶看見這個頁面。這個頁面對有些買來給客戶用的不是特別好。有沒有其他地址了。
答：您好，抱歉，默認只有這一個獨立管理登錄地址，無其他地址可管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有個問題，子店鋪點進去如果不裝修店鋪的話，全部是空白的。
問：什么提示也沒有。
問：沒有一個統(tǒng)一的模板，對不需要裝修的子店鋪只是上傳產(chǎn)品圖片即可。
答：您好，子店鋪也屬于是店鋪，基本功能于總店鋪差不多，需要單獨編輯。登陸后可看到相關(guān)功能及設(shè)置，如圖所示
另如只是想上傳發(fā)布的商品，可以做一個簡單的頁面上面用“商品組件”分別鏈接到每一個商品展示即可，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看店鋪到期時間不管是總賬號和子店鋪登錄顯示都會顯示出來了您的平臺套餐將于2021年7月17日到期，為避免影響您的小程序正常使用，請盡快續(xù)費
答：您好，查詢您試用的小程序，是系統(tǒng)提示到期時間，目前您已經(jīng)正式購買了，系統(tǒng)沒有提示了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺提交了小程序?qū)徍耍谖⑿殴娖脚_版本管理也沒有看見任何信息。看不見提交的信息。
答：您好，顯示狀態(tài)審核中是正常的，是上交微信官方具體審核的，目前只需要等待就可，審核通過會更新狀態(tài)的就可正式發(fā)布了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因發(fā)現(xiàn)之前有開通了幾年的主機閑置沒有使用，所以這個主機就不要了，麻煩刪除一下。我刪除不了
答：您好，
問：我就是刪除不了啊，說涉及優(yōu)惠券
答：您好，
您可以明天上班之后聯(lián)系我司渠道經(jīng)理溝通處理，目前夜間值班期間，暫無法處理這個問題。
問：請下午上班時間處理，刪除主機，少退10塊錢即可。
問：直接刪除，不需要備份，刪除退款即可
答：您好，
已退訂，余款已返還會員中心,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
