問：您好，為什么我已經提交新的承諾書，這邊顯示的還是之前的？,為什么我已經提交新的承諾書
答：您好，這里是系統自動生成的承諾書，與您上傳的承諾書不一樣的，您上傳的承諾書在補傳資料處，不會對外顯示；
查看您已經重新上傳了準確的承諾書圖片，請在備案信息頁面，點擊：確定提交審核即可；
待我司初審通過，上報管局審核后，這里的承諾書就會自動替換為您自己上傳的承諾書圖片的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，視頻錄制客戶不會上傳，他在本地已經拍了，不會錄像，可以幫忙上傳嗎
答：您好，朗讀承諾書的視頻，若已錄制即請先保存至手機上，使用手機微信掃描二維碼：，進入后點擊待上傳，然后選擇手機圖庫中已錄制好的視頻即可上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.apcups.cn.com 這里的內容 拷貝一份 全部搬到apcdy.com.cn
因www.apcups.cn.com 域名無法備案，客戶要開競價就必須要有備案，所以新開空間，做備案處理，協助 把資料轉移過去。我們移動網絡，操作你們的主機太費勁了，本地下載上傳太慢了
答：您好，apcdy.com.cn域名沒解析不清楚您需要遷移到哪個主機，如都是我司主機可以參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 使用網站搬家功能比較方便快捷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：apcdy這個主機
答：您好，已為您添加網站搬家任務，預計1020分鐘完成請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因為我在申請網站備案審核，要求域名實名認證成功后三個工作日才能提交審核，請問我的認證是什么時候通過的呢，我可以在哪里查看通過日期呢？
答：您好，這個是需要服務商在上級查詢的，目前核實此域名已于7月22日實名通過，您現在可以提交備案申請。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 看一下這個云建站，二維碼掃了，電腦上和手機上都看不了，處理一下
答：您好，
查看該云建站尚未綁定域名，掃描的這個二維碼對應地址為二級域名http://mobe6f38d.hk.yjz.top/ 訪問該二級域名需要輸入登錄驗證信息后才能訪問，測試輸入登錄驗證信息后可以打開，請您綁定自己的域名后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖首頁部分，紅色框標出的部分，我想把下面底部 頁腳 往上拉貼在上面的圖片，把中間那個白色空白部分消除，可是底部頁腳部分怎么都拉不上去，怎么操作啊？你們幫忙處理一下吧
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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