問：您好， 幫我看下 新增的站點(diǎn)要不要核驗(yàn)單和承諾書,幫我看下新增的站點(diǎn)要不要核驗(yàn)單和承諾書
答：您好，我司系統(tǒng)啟用了電子化核驗(yàn)，核驗(yàn)單和承諾書是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，一般初審?fù)ㄟ^后就會(huì)自動(dòng)生成，無(wú)需用戶填寫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：該網(wǎng)站有非法信息，我們技術(shù)已經(jīng)處理過了。麻煩幫我們把網(wǎng)站打開，客戶來公司找麻煩了。
答：您好，
查看確實(shí)沒有非法信息了，已經(jīng)處理，您再試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站有非法信息，我們技術(shù)已經(jīng)處理過了，麻煩幫我們把網(wǎng)站打開，客戶來找麻煩了
答：您好，
已放行可以訪問，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，這邊提交備案顯示之前備案的網(wǎng)站 yctyyp.com “需要放置備案號(hào)，網(wǎng)站不能打開”，但是網(wǎng)站備案號(hào)已經(jīng)放置了，也已經(jīng)關(guān)閉網(wǎng)站了，提交后還是顯示這兩個(gè)問題，什么原因？能直接給這邊提交掉嗎？
答：您好，查看您已備案域名yctyyp.com現(xiàn)在無(wú)法打開訪問，若還在正常使用，建議及時(shí)開啟網(wǎng)站訪問后，再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：流量突然上漲，最近網(wǎng)站沒有做任何的調(diào)整
答：您好，
問：您好，客戶是外地出差，在外地進(jìn)行人臉信息核驗(yàn)，就穿了一個(gè)外套，總不能非要客戶把外套脫掉吧，麻煩給予審核通過
答：您好，由于近期江蘇管局以網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)照片衣著與當(dāng)前季節(jié)不符退回較多，且近期管局審核比較慢，一般需要接近20個(gè)工作日，為避免管局退回耽誤客戶備案時(shí)間，建議重新錄制下核驗(yàn)視頻上傳提交；
若客戶仍確認(rèn)需要使用當(dāng)前核驗(yàn)照片提交，可再次回復(fù)工單告知，以便協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在需要對(duì)這個(gè)域名做備案，現(xiàn)在這個(gè)域名指向的是香港的空間站，現(xiàn)在有幾個(gè)問題，1，我想要備案需要哪些準(zhǔn)備工作。2，敬告:接入商和廣東管局會(huì)在20天內(nèi)打您的手機(jī)核實(shí)您提交的備案資料，如果核驗(yàn)時(shí)電話打不通或?qū)π彰⑸矸葑C、域名等備案資料回答錯(cuò)誤的，將拒絕通過并列入黑名單！廣東管局在審核備案的時(shí)候會(huì)檢查您的網(wǎng)站是否能打開，如果能打開則備案會(huì)被拒絕，請(qǐng)?jiān)趥浒钙陂g保證網(wǎng)站不能訪問，勿使用轉(zhuǎn)發(fā)功能，
這個(gè)警告信息我是不是可以理解我準(zhǔn)備開始備案了，這個(gè)域名指向的網(wǎng)址就一定不能打開。3，需要客服協(xié)助
答：您好，香港空間不支持用于申請(qǐng)網(wǎng)站備案，需升級(jí)為內(nèi)地機(jī)房空間后，再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
1.備案流程可查看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
2.廣東管局對(duì)備案信息真實(shí)性核查非常嚴(yán)格，備案時(shí)需填報(bào)本人真實(shí)準(zhǔn)確的聯(lián)系電話，能夠配合管局備案核驗(yàn)工作，以便順利通過；
新域名在備案成功前，暫時(shí)不能打開訪問使用；
3.若仍有疑問，您可撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行詳細(xì)咨詢；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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