問：我想新建數(shù)據(jù)庫，請問如何操作？,我想新建數(shù)據(jù)庫請問如何操作
答：您好，虛擬主機無法新建數(shù)據(jù)庫，請您直接使用已開通的數(shù)據(jù)庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么關(guān)閉我的網(wǎng)站，給出原因數(shù)據(jù)，不能你說關(guān)就關(guān)
答：您好，
該主機因遭受cc攻擊影響整個服務(wù)器正常運行所以關(guān)閉了服務(wù),如圖,該主機不能再使用虛擬主機,請升級到高防線路彈性云服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接屏蔽掉那個IP不就好了嗎 干嘛非要直接關(guān)閉 還是說要到你公司談才可以？
答：您好，如果是單個ip可以屏蔽，當(dāng)前對應(yīng)的是大量不同的ip進行模擬真人訪問就像是大量用戶訪問您的網(wǎng)站一樣。虛擬主機是共享資源無法承受那么大的訪問量。
問：沒有綁定域名了 現(xiàn)在給我打開
答：您好，請清空文件，放其他不受攻擊的網(wǎng)站內(nèi)容，重新綁定新域名后聯(lián)系我們審核開通。
問：頂級域名可以打開， 加www的打不開，綁定 解析 白名單都操作了
答：您好，www.lcqzjy.com測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.lcqzjy.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：不對啊，我昨天已經(jīng)全部清理了，重新解壓新的程序安裝的，包括數(shù)據(jù)也是重新清理了再安裝的，昨天晚上再家都能正常打開。。。今天就還是原來的首頁。。
答：您好，
查看您上一條工單,www.gzcghl.com網(wǎng)站的首頁文件在今天下午修改過,并且已經(jīng)被掛馬,請重新上傳正常的首頁文件再訪問測試, 同時掛馬是由于程序漏洞原因,需要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查和修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如何取消已備案域名的備案？
答：您好，請?zhí)峁M注銷備案的域名，以便根據(jù)域名的備案情況核實反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是這兩個 abowl.co 和 is521.net
答：您好，
1.添加新網(wǎng)站和注銷網(wǎng)站無法同時操作，請在備案信息頁面，先刪除新增加的網(wǎng)站信息，然后再點擊：注銷網(wǎng)站，申請注銷域名對應(yīng)網(wǎng)站備案號：蜀ICP備號-2和蜀ICP備號-5;
2.提交注銷網(wǎng)站申請后，工信部會發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號，需在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
完成短信核驗后，一般2-3個小時左右可注銷成功，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
