問：您好，該域名一直未使用，但是只能轉入，無法新增，請問如何處理（如何辦理備案）,該域名一直未使用但是只能轉入
答：您好，域名520831.com.cn已有備案號蜀ICP備號，若目前使用我司服務器，可將備案轉入我司，核實目前該賬號下備案轉入信息未填寫完成，請在備案狀態處點擊開始添加主體/網站信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢說差8塊錢預存款，目前已經充值，希望快點解除。
答：您好，請問是zdslw.cn域名需要push 嗎，請您回復工單確認，以便協助您補扣8元解鎖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，
答：您好，已為您扣8元差價，zdslw.cn域名已解鎖，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因.com域名不再使用，需要將備案中該域名刪除，請代刪除，如果無法代刪，請告之方法
答：您好，核實該備案在5月19日提交過新增網站，在5月20日修改過備案信息，由于變更和新增不能同時進行，若要刪除.com的備案，可先刪除新增網站備案，刪除后在點擊修改網站信息刪除域名.com后提交，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WJ-3 不支持ipv6 沒有提前說明，只知道電信線路有支持ipv6MY10G-1 麻煩更換到這個集群下，更換線路那塊是收費的，購買沒有說明，實在不行就退訂下，從新購買，謝謝
答：您好，請核實服務器中無數據并回復此工單 確認 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器中沒有數據，已確認
答：您好
已變更,請過30分鐘-1小時后查看,屆時ip會發生變化,遷移后系統會自動通知我們為您配置網卡ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問與下載文件http://www.lcxny8.com/tccs/images/B1.fbx同時MIME也未找到配置
問：
答：您好，
核實現在已經訪問正常 ，
參考https://www.cnblogs.com/cdxkyz/p/.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天上午登錄正常，昨天下午無法登錄。但是TCP方式可以登錄，使用NTRIP方式無法登錄
問：可否把我這個服務器恢復到昨天上午的設置
答：您好，NTRIP方式是通過客戶端連接的嗎？具體連接有什么報錯，請詳細說明下。測試遠程登錄服務器是正常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過客戶端連接，沒有報錯。能否恢復到昨天上午的狀態？
問：我們設備使用的NTRIP方式登錄，使用的CORS模式
問：可以使用了，謝謝！
答：您好，已經處理，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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