問：您好，麻煩跟進一下備案進度，已經差不多15個工作日了,麻煩跟進一下備案進度已經差不多個工作日了
答：您好，近期江蘇管局加強了備案信息真實性監管，審核比較慢，一般需接近20個工作日；
查看您的備案申請是上報管局的，江蘇管局今天已審核到上報的備案申請，預計近兩天可審核下來，您請再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 寶塔鏈接不上
答：您好，
http://127.0.0.1:64609/login
測試您寶塔面板可以打開，您測試下主機內的站點訪問情況呢，如果有無法訪問的可以提供下域名我們查看下。
問：http://www.lvsexinqing.cn/
問：能連寶塔登陸不上去
答：您好，
磁盤的inode 滿了導致的，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 這里的說明進行清理，然后在重啟mysql 數據庫，最后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是這個滿了
問：清理了很久回收站都清理不完 還導致100%
答：您好，
文件量過大，您一次刪除會導致磁盤io負載過高，需要逐一刪除文件夾內的子文件目錄，目前看已經清理了一部分，您如果清理還在執行，您可以晚點再查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：前兩開剛開的香港主機，首頁的圖片也是無法顯示，從來沒有碰到過這樣問題，請查明原因給解決。
答：您好，已經調整了，請過20分鐘后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站無法正常訪問相關處理：域名綁定解析ip無誤，數據庫導入正常，頁面無法正常加載===================不要說什么解析沒生效，我同時拿另外一個站測試，比這個晚處理，都是可以正常訪問的http://www.wp101.com.cn
答：您好，目前通過第三方測試平臺ping.chinaz.com 測試您的域名解析的ip非我司服務器,我們的服務器ip是127.0.0.1,至于域名為什么不生效,請聯系域名注冊商檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我看到備案退回原因寫的是域名與備案主體公司名稱或法人名字信息不一致，但是我已經變更了域名信息了，可以幫我查到這個域名現在是在這個公司下嗎（金易達國際貿易有限公司）
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，將域名注冊商上報的域名實名信息與備案主體信息比對；退回是因注冊商上報的域名實名信息與備案主體不一致導致；
2.若已在域名注冊商處修改域名所有者過戶至備案單位名下，請讓注冊商將最新的域名實名信息上報至工信部域名庫更新，待更新后再提交備案申請；
一般域名實名信息上報工信部域名庫后2-3天可更新；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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