問：您好，您好，幫我處理一下 我要修改網(wǎng)站主體信息后再變更備案，現(xiàn)在只能轉(zhuǎn)入備案 ，幫我操作一下 ， 對(duì)啦你們現(xiàn)在的話能不能看到我剛剛被駁回的那些問題呢 ，我這邊看下不到了 我想看下,幫我處理一下我要修改網(wǎng)站主體信息后再變更備案
答：您好，
1.已為您撤銷備案轉(zhuǎn)入狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，進(jìn)行修改；
2.退回原因可刷新后點(diǎn)擊：備案狀態(tài) 查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好的 謝謝
答：您好，不客氣 ，此是應(yīng)該的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，能否麻煩把我們的備案加急審核，我們網(wǎng)站著急上線，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這邊備案退回原因是：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人有效證件和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人基本信息不一致。，但是檢查身份證信息是一致的呢，麻煩看看是什么原因呢？謝謝。
答：您好，1，非常抱歉，因您原備案主體未在我司接入，無(wú)法為您準(zhǔn)確核實(shí)具體情況；
2，請(qǐng)您先將單位原在其他接入商備案的主體信息、網(wǎng)站信息內(nèi)容全部截圖提交至工單，以便為您準(zhǔn)確判斷備案問題后重新協(xié)助您提交備案申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，意思是無(wú)主體新增域名備案資料必須和其他接入商原備案信息一致嗎？
答：您好，是的，負(fù)責(zé)人信息一般要保持一致，請(qǐng)您先將原在其他接入商備案信息內(nèi)容提供，以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體情況和應(yīng)如何修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，客戶昨天沒有接聽到電話，麻煩今天重新?lián)艽蛳拢乙呀?jīng)知會(huì)客戶留意接聽，麻煩了
答：您好，
問：昨天晚上在處理更換為linux系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)提示只有5.1、5.6、5.7的mysql版本，我需要的是mysql 5.5的版本，系統(tǒng)更換之后才有mysql 5.5，希望能幫我將現(xiàn)有mysql 5.7更改 mysql 5.5，謝謝！！
答：您好：
5.5版本較低，我司已不支持，數(shù)據(jù)庫(kù)是高版本兼容低版本，5.7兼容5.5的，請(qǐng)告知您在使用中遇到了什么問題，以便我司分析核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我知道兼容，但是當(dāng)時(shí)的站點(diǎn)最佳的版本是5.5，如果用5.7是打不開網(wǎng)站的，所以才需要你們幫忙更換！
答：您好：
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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