問：SSL證書在阿里申請的。虛擬主機是你們這里的。證書托管選擇哪種類型的證書呢？,證書在阿里申請的虛擬主機是你們這里的
答：您好，選擇 nginx 的格式 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書托管后 就直接部署是嗎
答：您好，是的,部署后需要10-30分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前臺顯示域名正常，但是在這里檢查是 hold，且無法解析
答：您好，請您在管理中心-域名管理-模板管理里操作一次模板過戶，完成實名認證后，域名無濫用的情況下域名狀態會恢復為OK，屆時操作解析才可生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首先，有兩個問題，前端顯示為什么會是正常？其次，icu的域名不需要實名驗證即可使用，我不明白正常使用半年后給我sever hold的原因
答：您好，
建議您根據流程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 操作一下模板過戶，以便盡快嘗試更新域名狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是為什么我的娃前端狀態仍然是OK？并且這種情況我沒接收到任何提醒，是在無法訪問時才發現域名狀態被 hold的，難道你們不應該提醒一下嗎？并且為什么你們的whois會是錯誤的結果？
答：您好，
請您確認所有者是否是“ 胡大涂 ”；若是，請提供此對應的證件上傳；若不是，請重新創建正確所有者的模板后過戶，流程還是參考： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首先，已經提交過戶了。其次，那么請問whois的緩存長達三天嗎？
答：您好，查看該域名實名認證已在注冊局審核機構驗證中，審核較快時1天，一般審核時間3-5天，請耐心等待，期間請多留意狀態。
whois查詢緩存更新緩慢，僅供參考，該域名預計今天會實名成功，您請晚些時間測試下解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這臺服務今天客服說受到攻擊，然后我重新買了臺高防服務器切換過去了，已經超過8小時了，為什么還不能遠程訪問呢？
答：您好，請問是否把所有解析到此服務器上的站點,都遷移并解析到高防服務器了,如確認已經遷移完畢,可回復下工單,我司向機房特殊申請解封一次,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，我有1個空間快要到期了，FTP賬號：這個空間，我還有1個空間閑著還有1年時間，FTP賬號：這個空間，可以不可以把這個空間的時間轉到那個空間上，或者怎么做可以直接轉不需要網站在從新上傳FTP從新安裝
答：您好，主機到期時間無法從一個主機折算到另外一個主機去,如用戶主機到期,可選擇不續費,如需遷移文件,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 遷移數據到另外一個主機,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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