問：麻煩先打開這個(gè)空間網(wǎng)站    刪除一下東西,麻煩先打開這個(gè)空間網(wǎng)站刪除一下東西

答：您好，已經(jīng)臨時(shí)開啟了主機(jī)，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 去統(tǒng)計(jì)主機(jī)空間容量進(jìn)行核實(shí)清理，或者到主機(jī)后臺去升級主機(jī)型號到更高的型號，有充裕的空間容量,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，但我們提交的申請有加法人簽名的章，這樣不可以嗎，是需要加多一個(gè)公章嗎

答：您好，情況說明上除加蓋法人私章后還需加蓋貴單位鮮章，請及時(shí)補(bǔ)充上傳后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好，剛剛買了臺服務(wù)器，無法選擇集群，請幫我把這臺服務(wù)器更改到 MY10G-1  這個(gè)集群上 ，以便后期業(yè)務(wù)開展。謝謝！

答：您好，剛剛我們已電話溝通。本次已申請為您換到MY10G-1集群，新ip：127.0.0.1 請核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我們公司提交備案，為何經(jīng)營范圍問題之前沒有一次性說清楚呢？可否麻煩貴司將需要變更掉的范圍都告知一下，我司這個(gè)網(wǎng)站是準(zhǔn)備作為公司官網(wǎng)使用，不涉及任何前置審批

答：您好，1，查看備案被管局退回是因：經(jīng)營范圍涉及動(dòng)漫游戲開發(fā)，
如實(shí)際不涉及動(dòng)漫游戲開發(fā)業(yè)務(wù)，可調(diào)整經(jīng)營范圍后再繼續(xù)提交備案；  
          2，建議可以移除的經(jīng)營范圍，
許可證經(jīng)營的業(yè)務(wù)，建議也核實(shí)單位是否有獲取對應(yīng)許可證，如有可備案時(shí)一并補(bǔ)充上傳，以便增加備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，我在備案修改中，當(dāng)時(shí)提示要提交備案真實(shí)性承諾書和告知書，我因?yàn)樾薷膬蓚€(gè)備案，所以準(zhǔn)備提交兩個(gè)備案的承諾書和告知書，結(jié)果才提交了一個(gè)域名的承諾書和告知書就不能再提交另一個(gè)域名的了，請問是不是可以把兩個(gè)域名寫在同一個(gè)承諾書上就可以了？不需要各自寫一份是吧？如果是的，麻煩幫我刪除剛才已經(jīng)提交的，我重新提交，謝謝

答：您好，1，是的，可以將兩個(gè)域名寫在同一個(gè)承諾書上，并一起朗讀；
          2，已經(jīng)為您刪除，可重新掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，已經(jīng)提交麻煩審核，謝謝

答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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