問：您好，手機號碼無誤，為什么收不到短信核驗碼,手機號碼無誤為什么收不到短信核驗碼
答：您好，
問：您好，我想咨詢一下我這個備案不通過的問題出在哪里。這是備案出現的問題下面是我備案時域名的狀態和填寫備案信息的內容我想咨詢一下備案不通過說的不一致的問題到底是改那個地方，因為被退回兩次了我不明確到底哪個不一致，公司都是一個公司，法人也都是一個法人問題點在哪里，請您詳細解釋一下我好進行更改。其次，我們想換一個域名，您看看下面我發的兩個圖內容是否一致是否可以通過，因為等待時間過長我想確定沒啥問題再提交。您看看這兩張圖里的內容符合通過標準嗎？如果有問題請回復，重點就是這兩個圖怎么更改內容才能符合通過標準，不要再出現之前不通過的問題。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站名稱已修改！還需要再電話聯系客戶嗎？這樣太浪費時間了
答：您好，管局加強備案信息真實性監管，備案期間，需要用戶本人注意接聽備案核驗電話、配合下備案核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電話你們這邊已經打過了呀！結果發現網站名稱是備案人的名稱，我這邊已經修改了。你們這邊就可以直接提交管局審核了吧
答：您好，本賬戶下備案已初審，已反饋專員會盡快上報，請等待上報管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交備案轉入，請盡快審核，方便我修改備案信息 謝謝
答：您好，備案轉入申請也是需要提交資料至管局審核的，查看您還未上傳備案資料，請點擊：電子化核驗，使用手機微信掃描核驗二維碼進入備案小程序，根據提示，拍攝公司營業執照、法人身份證、網站負責人身份證、網站負責人核驗視頻上傳提交審核；
提交成功后，才能協助您處理上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問具體異常的關鍵詞是什么
答：您好，
對應的截圖中就是關鍵詞,此類關鍵詞說明網站被掛馬,不過當前測試時非法信息已經沒有,應該被清理過,本次已經取消了攔截,如再次出現,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 進行模擬測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是否還有在后臺中提交我已經處理呢
答：您好，
已經變更為我已處理,您那邊無需再操作,后續觀察下是否還有新增非法信息,這類關鍵詞就是因為網站被掛馬引起,非常感謝您長期對我司的支持!
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