問:網站首頁被攻擊,然后我刪除了index.php文件,找不到備份文件了,有什么辦法解決下嗎,網站首頁被攻擊然后我刪除了文件
答:您好,此虛擬主機上次備份的時間是 查看備份中有index.php文件。 如需恢復,可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 ,只需要選擇單個文件即可,如果涉及到覆蓋文件,建議先備份當前程序
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問:沒找到您說的5.24號的,我找到了這個4月22號的,然后我恢復之后還是被篡改的首頁。
答:您好,5.24是主機備份的時間,您截圖的4月22都已經被篡改了的話,那5月備份里也肯定是被篡改后的。請聯系程序人員核實文件中的掛馬轉碼信息,并可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 掃描是否還有其他后門文件
我司不熟悉您的程序,如需我司代您清理,請提交工單:虛擬主機數據庫問題–網站類問題–網站掛馬/中毒/非法信息清理,會扣除100元,另我司只能代您清理掛馬以及設置一定防護,參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 程序漏洞方面需要您聯系程序人員為您核實
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問:那如果覆蓋了 是不是現在就沒有辦法找不到之前index.php這個文件了?
答:您好,您恢復備份之前查看是沒有index.php文件的,所以沒有覆蓋,您現在需要的是清理掛馬再測試是否正常,或者按照上述回復提交對應工單
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問:我現在網站出現404打不開了是什么原因呢?
答:您好,目前測試訪問顯示,您是否已清理,請刷新后測試一下
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問:您好,客戶網站主體沒變,只是單位名稱更改了。且客戶那沒有工商局開具的企業變更書。能否直接提交管局核驗。
答:您好,若確實沒有紙質的更名書,可使用國家企業信用信息公示系統查詢截圖為您嘗試上報管局審核,最終結果以管局審核為準;
若需嘗試,可回復工單告知,以便為您備注說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
問:您好,已提交了國家企業信用公示系統查詢截圖
答:您好,
1.查看您上傳的截圖無公司名稱變更記錄,是無法使用的;
2.核查:龍游志方家庭農場有限公司和:龍游果瑞家庭農場是兩個不同的單位,營業執照號碼是不相同的;
非單位更名的情況,浙江 后,域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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