問：www.hopensz.com網(wǎng)站用https協(xié)議打開是亂碼，用http協(xié)議打開正常，怎么回事？幫忙處理一下讓https協(xié)議下打開也可正常訪問,網(wǎng)站用協(xié)議打開是亂碼用協(xié)議打開正常
答：您好，
問：我虛機(jī)已經(jīng)續(xù)費(fèi)，但是收到這種郵件，需要如何處理？
****ssl證書:www.hncmec.com 到期時(shí)間
答：您好，登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》SSL證書服務(wù)》點(diǎn)“待重新申請”，按照流程操作完成即可。
問：流量異常，請求查找原因。謝謝。
答：您好，通過日志和訪問統(tǒng)計(jì)來看是這個(gè)蜘蛛訪問比較頻繁，可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662設(shè)置攔截， 可回復(fù)工單我司幫您設(shè)置，當(dāng)前流量已超標(biāo)可單獨(dú)購買本月流量或考慮升級主機(jī)型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這是文件夾嗎，怎么找不到
問：經(jīng)常流量超標(biāo)，找不到原因
答：您好，原因上面已經(jīng)給您說明了，YisouSpider是個(gè)蜘蛛可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662設(shè)置攔截，如果您不會設(shè)置可回復(fù)工單我司幫您設(shè)置。
當(dāng)前流量已超標(biāo)可單獨(dú)購買本月流量或考慮升級主機(jī)型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求幫我設(shè)置一下，謝謝。
答：您好，已幫您設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才充值了20元流量，請求開通
答：您好，已經(jīng)開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天才充值20元流量 今天又停止了。請求開通。不知道為什么需要這么多流量
答：您好，核實(shí)您該問題，其應(yīng)該是對應(yīng)查看訪問日志中相關(guān)已經(jīng)屏蔽異常內(nèi)容，后面的日志顯示訪問已經(jīng)正常，而對應(yīng)流量統(tǒng)計(jì)其應(yīng)該是對應(yīng)后續(xù)香港CDN統(tǒng)計(jì)的，此次已經(jīng)向上級申請為您重置了當(dāng)月的流量使用，您可以持續(xù)觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)網(wǎng)站每天都有好多亂七八糟來訪問，，我怎么在服務(wù)器設(shè)置限制他們訪問
答：您好， 可以參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 限制攔截ip 地址段訪問 ，
另外，我司查看網(wǎng)站訪問量并不高的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：都已經(jīng)設(shè)置了，怎么還能訪問的，
答：您好，設(shè)置攔截后將無法訪問的 ，已經(jīng)為您調(diào)整攔截對應(yīng)ip 地址段，對方訪問將報(bào)錯(cuò) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我設(shè)置的對嗎
答：您好，正確的，之前是攔截一個(gè)ip 地址，現(xiàn)在設(shè)置為攔截相關(guān)ip 地址段 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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