問：您好，這個客戶說沒有收到短信，可以重新發一個嗎,這個客戶說沒有收到短信
答：您好，已協助至工信部網站beian.miit.gov.cn 申請重發短信，請注意查收并及時完成短信核驗；
工信部發送核驗短信號碼為12381,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。
檢查了下都正常
答：您好，請問您訪問的哪個域名，我司核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：這個網站也打不開 www.商洛核桃.shop
問：這個網站也打不開 www.luonanht.com
答：您好，
經核實，www.luonanht.com 此域名綁定的主機是luonanht.gotoip4.com
問：不知道你們那里有違禁詞庫嗎？最近出現了幾個違禁詞導致的問題。
答：您好，
請在我司提示攔截后刪除網站上的非法信息 ，刪除后聯系我司解除限制即可 ，
非法信息詞庫由上級部門提供并會頻繁更新，不對外提供 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天讓工程師恢復了出入口ip，網站恢復正常。今天早上又提示我配置發生變化，讓我重啟，重啟了之后網站又不正常了。
答：您好，您可以重新測試看看，核實該問題是之前修改了出口ip其是臨時的，其服務器重啟后出口ip會變回去，所以請暫時在老ip恢復前請勿重啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能把老ip給解除掉，老ip老是被人攻擊，新ip用的有第三方防護cdn，把出口ip永久換成新ip
答：您好，已經為您設置了對應出口ip的計劃任務，您下次重啟服務器其會自動修改出口ip到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xujia.xtlnjx.com這個網站打不開了是接到哪一個服務器了麻煩給我查看下
答：您好，
問：現在網站打開顯示511麻煩幫忙看下
答：您好，
查看主機xujia升級到了香港主機型號，之前您訪問提示的報錯應該是綁定域名xujia.xtlnjx.com的內部解析還未更新導致，目前測試訪問域名xujia.xtlnjx.com已經可以打開站點了，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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