問：您好，備案核驗編號:法人的身份證 我們提交的 怎么都是一大一小 這樣給你們 麻煩你們給提交下 謝謝,備案核驗編號法人的身份證我們提交的怎么都是一大一小這樣給你們麻
答：您好，
1.非常抱歉，因目前備案開啟了電子化核驗，身份證證件需原件拍攝上傳，此無法為您更換；
2.查看備案資料已通過我司初審，進入電話核驗階段了，來電為*號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不小心點了恢復數據，現在網站上的數據恢復到28號，能不能弄回來今天的
答：您好，虛擬主機只有一個備份，執行恢復備份后無法再恢復到之前狀態，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那你幫我這邊恢復到昨天的數據跟文件
答：您好，請您確認是不是還需要恢復28日的mysql數據庫備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫文件還有站點文件所有的都恢復到4月28號的吧
答：您好，已恢復，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你那邊檢查一下有沒有恢復到昨天的數據，我這邊看了一下，不是昨天的數據
問：可以了，謝謝老鐵
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hong@lxchina.com.cn一直收不到@avantorsciences.com發來的郵件今天上午9點半就有一封
答：您好，我們查詢了下日志，似乎在垃圾郵箱中，您可以查看下。可以登陸賬號，然后在黑白名單里面將這個域名添加白名單再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說他們做生意的，經常收到陌生郵件詢價，這種情況直接到垃圾箱非常耽誤，他們也不知道哪個會發郵件，有沒有辦法解決到垃圾箱的問題？
答：您好，反垃圾策略能夠有效的過濾垃圾，病毒，釣魚類郵件對郵箱是有很大保護功能的。用戶可以登錄中 調整下這里的設置如有攔截也可以最短時間通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該服務器更換集群后，解析應該怎么改呢
答：您好，
將域名重新做A記錄解析指向到服務器新ip127.0.0.1 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器上的所有網站都打不開，比如：http://jsq.yyhkseo.com/。解析已經修改了
答：您好，
檢查網絡正常，核實nginx服務未啟動，已協助啟動訪問附圖，本次特殊幫您檢查，服務器問題請提交正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在服務器不做別名解析了嗎？我沒有在后臺看到別名地址
答：您好，目前需要將域名解析到服務器IP ，暫不提供二級域名了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再次麻煩問一下，服務器換了集群后，原來的解析，做的別名解析，需要更改嗎
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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