問：您好，核驗電話麻煩在撥打一次 剛剛以為是垃圾電話 所以沒有接聽 謝謝,核驗電話麻煩在撥打一次剛剛以為是垃圾電話所以沒有接聽謝謝
答：您好，
問：域名無故被鎖定，幫忙請求速度解鎖
答：您好，核實您的域名因涉及仿冒Nike等品牌侵權(quán)釣魚，目前接注冊局通知關(guān)停。
如您需要解鎖，請您按照該流程申請：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費這個空間恢復(fù)43續(xù)費，把SSL 去掉。
托管的ssl證書我已經(jīng)刪了。
答：您好，
已經(jīng)幫您關(guān)閉了SSL部署，您現(xiàn)在即使續(xù)費即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，辦理藥品和醫(yī)療器械類前置審批 這個還沒有辦理，辦下也不知道需要多長時間，但 是網(wǎng)站要著急上線，可以用貴公司的香港主機先讓網(wǎng)站上線嗎。
答：您好，
1.因為所在地機房要求不同，目前香港機房主機暫未要求備案；
2.若需辦理網(wǎng)站備案，備案時需填報內(nèi)地機房主機，備案期間新域名不能開啟訪問；涉及藥品和醫(yī)療器械業(yè)務(wù)的山東單位備案時需一并提供前置審批文件；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器很卡什么都操作不了
答：您好，
服務(wù)器應(yīng)該是中毒了，這個目錄下存在大量的異常進程。
我們建議最好還是保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)，保留數(shù)據(jù)重裝C盤數(shù)據(jù)會被格式化；D盤數(shù)據(jù)不會有任何變化。
現(xiàn)在幫您結(jié)束了這個進程，CPU占用已經(jīng)恢復(fù)正常了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)被改，點擊案例欄目直接跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站！
答：您好，已經(jīng)處理了，檢查首頁被掛馬了，目前通過官網(wǎng)重新下載了源碼幫您修復(fù)了，另外清理了后門文件，并對整站做了備份，建議盡快下載FTP根目錄的下壓縮包到本地做一個備份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站只有首頁能打開 其他頁面都無法訪問，請幫忙查看一下問題
答：您好，檢查是偽靜態(tài)的原因，已經(jīng)幫您處理了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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