問:您好,核驗電話麻煩在撥打一次 剛剛以為是垃圾電話 所以沒有接聽 謝謝,核驗電話麻煩在撥打一次剛剛以為是垃圾電話所以沒有接聽謝謝
答:您好,
問:域名無故被鎖定,幫忙請求速度解鎖
答:您好,核實您的域名因涉及仿冒Nike等品牌侵權(quán)釣魚,目前接注冊局通知關(guān)停。
如您需要解鎖,請您按照該流程申請:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續(xù)費這個空間恢復(fù)43續(xù)費,把SSL 去掉。
托管的ssl證書我已經(jīng)刪了。
答:您好,
已經(jīng)幫您關(guān)閉了SSL部署,您現(xiàn)在即使續(xù)費即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,辦理藥品和醫(yī)療器械類前置審批 這個還沒有辦理,辦下也不知道需要多長時間,但 是網(wǎng)站要著急上線,可以用貴公司的香港主機先讓網(wǎng)站上線嗎。
答:您好,
1.因為所在地機房要求不同,目前香港機房主機暫未要求備案;
2.若需辦理網(wǎng)站備案,備案時需填報內(nèi)地機房主機,備案期間新域名不能開啟訪問;涉及藥品和醫(yī)療器械業(yè)務(wù)的山東單位備案時需一并提供前置審批文件;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器很卡什么都操作不了
答:您好,
服務(wù)器應(yīng)該是中毒了,這個目錄下存在大量的異常進程。
我們建議最好還是保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng),保留數(shù)據(jù)重裝C盤數(shù)據(jù)會被格式化;D盤數(shù)據(jù)不會有任何變化。
現(xiàn)在幫您結(jié)束了這個進程,CPU占用已經(jīng)恢復(fù)正常了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站數(shù)據(jù)被改,點擊案例欄目直接跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站!
答:您好,已經(jīng)處理了,檢查首頁被掛馬了,目前通過官網(wǎng)重新下載了源碼幫您修復(fù)了,另外清理了后門文件,并對整站做了備份,建議盡快下載FTP根目錄的下壓縮包到本地做一個備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站只有首頁能打開 其他頁面都無法訪問,請幫忙查看一下問題
答:您好,檢查是偽靜態(tài)的原因,已經(jīng)幫您處理了,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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