問：云主機沒有獨立ip 可以與xftp連接嗎,云主機沒有獨立可以與連接嗎
答：您好，當前查看到您的賬號下只有虛擬主機，虛擬主機 提供了ftp連接別名地址。請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 進行連接上傳。
如果您購買云服務(wù)器，云服務(wù)器是有獨立ip，您可以使用對應(yīng)的獨立ip和xftp進行連接。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：開機幾次都不成功 麻煩幫我開下 謝謝
答：您好，
測試您主機目前可以遠程的，您現(xiàn)在測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶的bak文件導(dǎo)入時，提示這個錯誤，請問是數(shù)據(jù)庫版本不同造成的嗎？這種該怎么處理呢？
答：您好，是的，客戶本地的bak文件是2005版本的，當前服務(wù)器是2016版本，現(xiàn)在我司mssql數(shù)據(jù)庫最低版本都是2012了，只有參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 進行低版本導(dǎo)入高版本數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.qiyunhk.comwww.qiyunzixun.comwww.qiyunsh.com這三個網(wǎng)站打不開，是什么問題？
答：您好，
3、www.qiyunsh.com域名解析異常無法查看到解析記錄，請聯(lián)系注冊方核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案通過了嗎 具體需要什么
答：您好，
1.根據(jù)域名cnnsg.com在我司備案平臺未查詢到提交備案信息，若已經(jīng)提交備案申請，請?zhí)峁┫聜浒赣脩裘騻浒负蓑灳幪枺员銋f(xié)助核查備案審核進度；
2.若域名cnnsg.com需綁定我司內(nèi)地機房主機使用，您可至我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ ，填寫提交網(wǎng)站備案申請；
3.備案需要的基本資料可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OA== ，具體請參照備案平臺提示操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：免費備案網(wǎng)站數(shù)15個(已用1個)，最大備案主體1個(已用1個)這個是可以在這個里面?zhèn)浒福菫槭裁春竺娴闹黧w只能是1個呢，我現(xiàn)在有一個新的域名，要備案，還沒買服務(wù)器，可以直接用里面的備案碼嗎
答：您好，
3.如何增加備案碼使用主體可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你發(fā)的鏈接打不開
答：您好，鏈接是： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=
如果還是不能訪問，請見截圖：
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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