問：您好，備案掃碼拍攝，照片可以從相冊(cè)上傳么,備案掃碼拍攝照片可以從相冊(cè)上傳么
答：您好，
1.非常抱歉，因目前備案開啟了電子化核驗(yàn)，備案圖片資料需為原件拍攝上傳，無法選擇相冊(cè)中的圖片；
2.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)幫忙把FTP根目錄下文件夾下的AspCms_Config改名成AspCms_Config.asp謝謝
答：您好，
請(qǐng)通過附圖 查看入侵文件，并通過虛擬主機(jī)管理面板文件管理功能查看刪除相關(guān)入侵文件，然后點(diǎn)擊清理木馬確認(rèn)，
系統(tǒng)會(huì)再次掃描，通過后會(huì)解除文件寫入限制 ，解除限制后請(qǐng)?jiān)傩薷奈募?，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：已清理完畢，請(qǐng)幫忙解除一下。
答：您好， 已經(jīng)解除限制 ，請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為法人。不需要授權(quán)書，麻煩取消一下 謝謝
答：您好，如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人，無需上傳授權(quán)書，可直接點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站突然打不開，情況如截圖 還有，網(wǎng)站的文件系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí)到130G，但是寶塔一直沒有更新，現(xiàn)在是100%
問：網(wǎng)址 www.366200.cn
問：您好，我們的備案被退回，我查看了，我們的域名信息和備案提交的信息是一致的，看看如果繼續(xù)下一步。
答：您好，
3.修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫且生效后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請(qǐng)與域名注冊(cè)商確認(rèn)；
問：抱歉，主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉已經(jīng)按照你們提示的刪除了后門，也點(diǎn)擊'清理木馬確認(rèn)' 為什么還是不可以訪問
答：您好，
已經(jīng)核實(shí)后協(xié)助放行，請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，修復(fù)程序漏洞 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你們的服務(wù)器是不是有病毒了啊
問：文件上傳都上傳不了
答：您好，核實(shí)為系統(tǒng)檢測到病毒后限制了文件寫入權(quán)限，現(xiàn)在已經(jīng)解除，
但查看您操作了更新系統(tǒng)至linux 系統(tǒng)，linux 系統(tǒng)不支持asp ，請(qǐng)更換為 系統(tǒng) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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