問：您好，短信核驗是否發給兩位公司成員，均已核驗完畢多久后才能進展到下一步呢,短信核驗是否發給兩位公司成員
答：您好，
是的；本賬戶下備案情況，會給主體負責人和網站負責人都發送驗證碼，需均完成短信驗證后才能進入管局審核；
兩個都完成短信驗證后，若工信部提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核。” 即進入管局審核了；
本賬戶下備案狀態預計會在一個小時后更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在我要續費主機 發現之前買了你們的服務 導致續費價格高 現在要求取消銅牌服務，取消了告知下，我好續費，謝謝！
答：您好，
已取消銅牌服務 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點不能ping通，也鏈接不上了，查下
答：您好：
核實服務器宿主機故障正在修復中，請耐心等待.已經安排專員維護處理中
vps架構較老，相較于云服務器故障率高、安全性低，強烈建議升級到云服務器，可有效提高安全性和穩定性，如有需求,可以回復工單,我司在宿主故障維護恢復正常后,安排技術和你對接.非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好 我使用了你們的網站管理組手，服務器由原來的升級到的，程序是asp的，原來站點設置http跳轉到https，原來在下的web.config是沒有問題，但是換成系統后原來的web.config不能用了，請問下的web.config如何寫才對的？
答：您好，
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<>
<system.webServer>
<>
<rules>
<rule name="301" stopProcessing="true">
<match url="^(.*)$" ignoreCase="false" />
< logicalGrouping="">
<add input="{HTTPS}" pattern="^on$" negate="true" />
</conditions>
< type="" url="https://www.abc.com/{R:1}" redirectType="" />
</rule>
</rules>
</rewrite>
</system.webServer>
</configuration>
請您可以參考這個規則使用測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這個已經試過了還是出現500錯誤。2012系統下是沒問題的。2019是有問題。
答：您好，我司虛擬主機操作系統已經很多使用 2019 2008系統的web.config文件放在2019系統中是一樣可以使用的,您設置不生效,應該站點架構,應該是用了nginx方式,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_iis7 您可以查看我們教程, 兩者是有 下沒有服務器,如果是使用我司服務器,我司技術可以為您詳細排查原因并為您解決,謝謝
問：你好 剛剛出現一個問題 運行安全助手出現錯誤
答：您好，
請您核實下服務器內是否有安裝安全狗等防護軟件，如果安裝了防護軟件，可能是受防護軟件影響，可以臨時退出防護軟件再試試；另外您可以檢查下服務器磁盤空間是否占滿；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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