問：您好，我的備案信息里面有多個域名，業(yè)務(wù)備案碼怎樣填寫？填寫一個提示不行的，填寫多個也提示不行,我的備案信息里面有多個域名
答：您好，
1.業(yè)務(wù)備案碼只需填寫一個，如何獲取備案碼請參考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.如是填寫報錯，請將完整頁面截圖至工單內(nèi)，進(jìn)一步為您核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請看截圖，修改后提交失敗。
答：您好，
問：請取消今天下午的訴求掛載，這邊做系統(tǒng)回滾還原，
答：您好，
已取消掛載，可以操作回滾。注意操作回滾是所有數(shù)據(jù)都恢復(fù)到備份時間的數(shù)據(jù)，若數(shù)據(jù)有更新，會被還原,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站pc能打開，移動端必須鏈接wifi才能打開，使用移動網(wǎng)絡(luò)無法打開
答：您好，如您是手機(jī)端無法訪問，您不妨參考：
安卓手機(jī)請參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設(shè)備，請參考此教程：https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)做一個測試，以便我司為您核實查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp版本過低，找不到php版本切換。聯(lián)系了客服，結(jié)果發(fā)現(xiàn)客服提供的版本截圖與我使用的版本不一致?？头峁┑陌姹窘貓D我使用的截圖
答：您好，您這個是以前2.5版本，不支持多php版本，也沒有辦法直接升級，如果您數(shù)據(jù)量不大的話可以將數(shù)據(jù)備份到本地，然后不保留數(shù)據(jù) 重裝為安裝了wdcp3.2版本的系統(tǒng)，或者安裝未寶塔面板的系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問哪款系統(tǒng)含有寶塔面板
答：您好
2、我們也可以為您手動單獨安裝純凈版系統(tǒng),然后安裝好寶塔面板環(huán)境,但會涉及到200元費用,若同意安裝,請將服務(wù)器中所有數(shù)據(jù)備份到本地后回復(fù)工單,我們協(xié)助處理（安裝會很耗時,可能需要2-4小時左右,并且會刪除服務(wù)器所有數(shù)據(jù),請務(wù)必備份好后回復(fù)工單,）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的是云主機(jī)不是vps主機(jī)，怎么說
問：兩個都是云服務(wù)器，一個裝的寶塔，一個還要另收費200？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，127.0.0.1 是套餐云主機(jī)，和彈性云服務(wù)器架構(gòu)是不同的，套餐云和VPS基本架構(gòu)是相同的，目前套餐云服務(wù)器沒有預(yù)裝寶塔面板環(huán)境 ，建議參考前面回復(fù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不裝寶塔也沒得關(guān)系，為什么wdcp都是用的最低版本，然后還沒法升級？那叫我怎么用
問：三個小時完全沒有解決我任何問題
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應(yīng)wdcp控制面板，也是通過wdcp官方提供的，而當(dāng)前官方提供的新版從低版本升級可能會導(dǎo)致對應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)異常（對應(yīng)新版本的wdcp控制面板其管理站點等調(diào)用的數(shù)據(jù)庫和老版本的wdcp不同，所以其默認(rèn)升級需要去重新進(jìn)行一次導(dǎo)入，而該類導(dǎo)入官方也沒有提供到無損的導(dǎo)入方式），所以沒有辦法進(jìn)行直接升級，如您確實需要進(jìn)行wdcp控制面板的升級，建議可以將重要數(shù)據(jù)做好備份后，卸載當(dāng)前服務(wù)器上的wdcp控制面板重新進(jìn)行安裝新版本的wdcp或者是寶塔控制面板,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們確定這個卸載代碼是正確的？上段和下段中間有間隔么？無論我輸入哪種命令組合，putty都提示無法解析
答：您好，請先執(zhí)行第一行http://download.myhost.net/php/in.sh ，執(zhí)行完成后執(zhí)行第二行命令 sh in.sh un ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法解析
問：自行結(jié)果403
問：請麻煩幫我核實一下，謝謝
答：您好，核實用戶重新安裝了系統(tǒng),幫您設(shè)置
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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