問：網站打不開了，怎么回事？我們在西數的網站大部分打不開了！！！,網站打不開了怎么回事我們在西數的網站大部分打不開了
答：您好，
已經可以正常訪問，您現在測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：文件管理，多了一個系統自帶文件 sitemap_index.xml, 請幫忙刪除； 另外301重定向功能，報錯，說域名格式錯誤？ 把https://junr.com.cn/ 301 重定向到 https://www.junr.com.cn/，我的格式沒錯 ？
答：您好，請通過文件管理自行刪除文件，重定向設置只能填寫域名，不能加https，web.config中已經設置了跳轉到https，您再添加一條跳轉到www域名的301也會跳轉到https，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，文件管理里面找不到這個文件 ： sitemap_index.xml ， 是什么原因？
答：您好， 空間不存在該文件，https://www.junr.com.cn/sitemap_index.xml 訪問能打開是因為程序偽靜態的影響，請聯系程序技術咨詢生成正確的sitemap_index.xml 文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問湖北管局審核到多少號備案了
答：您好，湖北管局近期大約審核到11.30日左右的備案，您的資料12.2日提交至管局審核，預計明后天可能會審核到，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是什么意思，如何解決
答：您好，
1.已重新為您上報備案，當前未被退回，證件信息應該是已通過工信部系統驗證，請兩位負責人號碼注意查收驗證短信并配合核驗；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站通過excel導入字段，只能導入50個，超過了就無法導入，是否空間設置了只能寫入50條數據的權限，麻煩開放到70條
答：您好，非常抱歉，空間沒有這方面的限制,查看下導入是否有報錯，請根據報錯查詢下相關資料，非常感謝您長期對我司的支持！
問：本地測試沒問題，上傳到空間就導入不了excel表格，但是后臺選擇少導入幾個字段，就可以導入成功
問：
問：還是不行; 上傳了一個excel表到根目錄；你進后臺點擊頂部導航的應用，找到excel導入，選中下拉燃氣車型，欄目和字段點擊從左傳到右邊，然后導入表格就可以了
問：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
