問：轉正的時候選擇錯誤，選擇了 獨立IP麻煩 降級為 非獨立IP，退費,轉正的時候選擇錯誤選擇了獨立麻煩降級為非獨立
答：您好，
建議保留獨立ip使用,獨立ip相較共享ip,可在服務器遭受攻擊時避免受到其他用戶影響,并且獨立ip更有利于seo優化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把工單轉交還給渠道部
答：您好，
獨立IP已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sdtianhang.com 網站打不開 網站掛馬已經清理 開啟一下主機
答：您好，模擬蜘蛛訪問sdtianhang.com/index.php/new/index/g/c/id/5.html?lhj=/.csv&westauditpageinfo=1 ，仍然還有非法信息，請重新核實清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：先打開一下 這邊清理
答：您好，
已經給您解除了，請及時清理非法信息并修復漏洞。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：提交備案時：提示法人與網站負責人姓名不同，手機號/證件號則不能相同， 我添加備案的時候負責人信息跟法人信息是不同的呀 我沒太讀懂這個問題，麻煩解答下 非常感謝
答：您好，1，備案無法提交是因：原備案負責人不同，但填寫了相同的手機號碼；
2，此次暫無法新增網站備案新域名，請點擊備案信息-刪除網站
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那個是之前上一個負責人備的呀 沒法修改呀
問：再說了 為啥之前備的時候 負責人和法人電話重復了 你們還給通過
答：您好，非常抱歉，1，原主體在我司提交備案時聯系方式并非重復，故管局予以審核通過了備案；單位在8月中旬通過其他接入商修改了備案，可能通過其他接入商修改時將聯系方式修改重復，此次無法新增網站備案；
2，與備案所留電話核實實際非單位負責人電話，聯系方式有誤，請先刪除此次添加的網站后先操作修改原備案聯系方式為對應負責人電話號碼至管局審核，以便后期新增網站順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那之前的備案主體和網站負責人 中的應急電話和手機號碼是一樣的 也需要修改嗎
答：您好，是的，也是需要修改的，應急電話不能與法人和網站負責人的手機號碼相同 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
