問：昨晚續(xù)費，網(wǎng)站無法打開,昨晚續(xù)費網(wǎng)站無法打開
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網(wǎng)絡和運行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：我客戶那邊打開 老是跳到這個域名到期的頁面
答：您好，查看到是dns解析存在緩存，當前已經(jīng)為您重新刷新域名解析同步信息，請稍后晚點2-24小時后訪問再試。
如果著急訪問，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 進行更換本地dns訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了，快幫弄弄
答：您好，
當前測試該主機網(wǎng)站訪問如圖,您提供的截圖報錯是百度云加速的提示,但核實該主機目前沒有開啟云加速,請在本地ping下域名提供測試截圖我司看看域名解析情況, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不知道該怎么搞，所以把百度云加速關了，但關了還是不行
問：我還是想用百度云加速，你幫我看看
問：
答：您好，
查看您本地是移動網(wǎng)絡,訪問電信線路容易存在網(wǎng)絡互聯(lián)互通的影響,如要使用云加速,通過主機面板開啟即可,開啟云加速功能需要等待解析生效,如解析生效后訪問還是截圖中的1016錯誤,可提交工單我司協(xié)助檢查下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：想請問一下，這個關閉狀態(tài)，對網(wǎng)站訪問有影響么
答：您好，
沒有任何影響,如您網(wǎng)站需要https訪問才需要部署ssl,是否部署不影響http的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https 是不是訪問速度要快一點啊
答：您好，
這只是一個加密訪問,對訪問速度沒有任何影響,如有興趣可百度搜索了解下相關說明,
移動網(wǎng)絡訪問本身容易受到自身網(wǎng)絡互聯(lián)互通的影響, 電信/聯(lián)通訪問沒有問題, 如想提升移動線路訪問的穩(wěn)定性,除開啟百度云加速外 ,可以考慮將主機升級為w5云峰A型, 然后更換線路到國內(nèi)bgp線路,此線路為多線接入,針對移動網(wǎng)絡有專門的優(yōu)化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機升級為w5云峰A型, 那不是我要換主機？對SEO有影響的吧
答：您好，
升級型號系統(tǒng)會自動更換服務器,但在更換期間不會中斷網(wǎng)站訪問,對seo影響不大,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ccstccdcscec 網(wǎng)站無法訪問 已處理代碼內(nèi)容
答：您好，網(wǎng)監(jiān)通報需要處理后完成公安備案后才能申請開啟，公安備案請參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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