問：我們委托建站公司新做了一個網站，之前一直是在他們平臺上建的，現(xiàn)在要把網站內容遷移到我們新的主機里面去。但是他們不是FTP，是程序執(zhí)行，saas平臺。他們在操作的時候如下圖所示，連接不上我們的主機。,我們委托建站公司新做了一個網站
答：您好，下面的ip，請修改為hzygs.gotoftp2.com連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好這個服務器上的站點兒1sdyc.com客戶說打開比較慢，如果想打開快的話，我們增加帶寬還是內存呀
答：您好：
問：https://www.1sdyc.com/?c=pai&m=chelist&baoid=74看一下這個地址是公眾號里對應的一個鏈接地址打開特別慢也是同樣的原因嗎，謝謝
問：公眾號：車易庫好車網
答：您好：
問：這個打開慢和圖片大小多少沒有關系 嗎
答：您好：
有關系，這個地址頁面已達到90M，正常的一般也就2-3M，具體視類型而定，90M不管哪個網站都是異常的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶要部署證書，自己申請的證書，nginx類型文件下載后只有crt文件，這個怎么部署
答：您好，查看是有 crt 和 key文件的，是正常的。
請問是虛擬主機部署嗎？ 還是云服務器？請告知一下對應的ip 或 FTP賬號 及 域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只有crt一個文件
答：您好，請問是在我司申請的 SSL證書嗎? 是哪個域名呢？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫看看原來的這個主機里邊的數(shù)據還可以找回來嗎
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據恢復期，網站文件和數(shù)據庫數(shù)據已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數(shù)據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數(shù)據時間較長（根據數(shù)據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數(shù)據，將按照標準收費880元，
加主機一年續(xù)費價格：100元，一共980元。
請充值相關費用至會員后回復工單。若數(shù)據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：您好，因此域名不在使用，請問如何注銷呢
問：前兩天就是為了注銷這個域名（qgcsl.com），已經重新備案了，現(xiàn)在里面沒有這個域名了。請教一下教師還要怎么處理呢。
答：您好，查詢域名qgcsl.com在工信部已經無備案記錄，無需重復申請注銷；
若是您有收到備案相關通知，請?zhí)峁┫峦ㄖ獌热萁貓D，以便進一步協(xié)助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是我剛剛收到的短消息。
答：您好，非常抱歉，核實通知發(fā)送重復了，已為您記錄反饋，此次不會因為過期域名問題取消備案的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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