問：您好，china-jazz.org目前好像不存在于接入商系統里，該怎么注銷呢,目前好像不存在于接入商系統里
答：您好，1，域名china-jazz.org備案未在我司接入，無法通過我司 操作注銷；
2，注銷流程：請點擊《上海注銷申請表》下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3，注銷原因可寫明：域名***已不屬于備案單位***所有，提交注銷材料時則無需提供域名證書，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息已經清除，麻煩幫忙開通
答：您好，解除限制了，現在您網站首頁打開是空白的，里面的程序也是亂碼的，您再核實下掛馬是否清理干凈了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，ssl證書申請后，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl，等待生效，才能通過https訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：so.ywyhly.top 已經綁定了 ，還是打不開 ，麻煩處理下
答：您好，
問：網站打不開啦，幫我看看什么情況？
答：您好，
測試地址：http://bjfwzxc.gotoip4.com/可以打開，但是出現403的報錯。出現此報錯，往往是由于網站根目錄缺乏index、default開頭的首頁文件，請您核實一下程序的完整性。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好久沒操作啦！不知道怎么搞啦！你們能不能幫忙弄一下，收費也行
答：您好，目前在站點目錄下沒有查看到首頁文件，但是您后臺可以登錄請核實一下后臺是否可以生成首頁文件或者您本地是否有備份。另查看主機備份中有index.php的文件，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 嘗試恢復一下index.php文件，僅恢復該文件即可
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們能給搞一下嗎？
問：好幾年沒弄過啦！都忘了怎么搞啦！
答：您好，
查看系統上一次自動備份 中有首頁文件,恢復后已經可以訪問,但查看頁面有掛馬,是程序自身存在漏洞引起,后續還需要讓程序開發人員協助進行檢查和修復, 另外重要數據請務必定期做好本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在打開直接就是就是垃圾網站啦！你們能不能處理好，收費也行
答：您好，目前查看首頁有掛馬轉碼的情況，如需我司代您清理，請明天早上9點后提交正確工單類型：虛擬主機數據庫問題–網站類問題–網站掛馬/中毒/非法信息清理
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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