問：您好，我看從周一開始上報管局，到現在還是這個狀態，而且我們也沒有收到管局發的核驗短信，麻煩幫我們看一下備案最新的進度,我看從周一開始上報管局
答：您好，您的備案申請在被管局退回：域名注冊人姓名及證件號碼信息與備案信息對比不一致，請核實域名注冊信息后重新備案；
經核查，域名zzgm99.com當前上報到工信部域名驗證庫的信息還未更新，域名注冊人名稱仍為：鄭州廣牧生物科技有限公司，與備案主辦單位名稱：河南白云廣牧生物科技有限公司不一致，請及時聯系域名注冊商核對并修改，修改后需讓域名注冊商及時上報完整準確的域名實名信息至域名驗證庫，待確認工信部域名驗證庫信息更新后會及時為您上報管局審核的；
一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在貴司購買了兩個主機，一個香港虛擬主機和一個內地虛擬主機，香港主機已經和域名綁定，網站設置好，內地主機現在正處于備案提交狀態，我想問的是我的設置好的香港主機對后續內地主機備案審核有沒有影響？如果有影響，設計好的網站用不用暫時關閉？謝謝！
答：您好，查看是申請河南地 備案，新域名備案成功之前不能開啟訪問，備案期間請關閉；待備案成功后再開啟使用，備案成功后需指向內地機房主機訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫還原失敗，以前都有一樣的備份還原都是成功的
答：您好，
查看數據庫mssql：wxh是版本的,請核實您上傳的bak文件是否是此版本備份,否則會因為版本不正確無法恢復成功。
您之前數據庫如還可以連接使用,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 請參照這里,使用軟件在本地連接新舊兩個數據庫,操作sql導入嘗試能否導入成功,謝謝。
如果上述操作無法讓數據庫正常使用,可以操作數據庫升級(業務管理–mssql數據庫管理—找到數據庫—列表后面點升級),升級變更版本到和您備份數據庫時候一樣的版本,在重新上傳恢復數據庫bak.謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試了好幾個版本，還原都是失敗
問：能不能協助還原數據庫？
答：您好，
我們也是參考上述方法進行處理。請您確認原mssql的版本，然后參考上述方法自行進行導入。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份文件已上傳，名稱為ldyaaa.bak，數據庫的版本為SQL 2008（是從阿里云虛擬主機上備份下來的）
答：您好，
已經將數據庫上傳成功了，附圖：請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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