問：您好，cschemical.net網(wǎng)站是關(guān)閉的啊 怎么提交還有顯示要關(guān)閉網(wǎng)站的,網(wǎng)站是關(guān)閉的啊怎么提交還有顯示要關(guān)閉網(wǎng)站的
答：您好，查看網(wǎng)站cschemical.net是關(guān)閉了的，備案已為您提交并反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：總郵箱提示郵件搬家完成，但是 只搬到2018年的郵件
答：您好，這是通過imap協(xié)議遷移 的，請您檢查原郵局處是否限制了可遷移的數(shù)據(jù)或時段，您可以在本地使用客戶端工具連接后檢測核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原郵局沒有限制的 還有客戶端工具連接后測試怎么理解
問：客戶端工具連接怎么測試的啊 有教程嗎》
答：您好，您本地通過連接到舊郵局，然后拉取所有郵件，看看能否拉取到2018年前的郵件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我還沒有做域名解析的話 可以用客戶端嗎
答：您好，您現(xiàn)在的域名是連接到舊郵局的，現(xiàn)在不用修改解析，直接連接到舊郵局試試，看看能否看見2018年前的郵件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：提示有cc攻擊，目前被限制訪問
答：您好，
您會員名下空間較多，請?zhí)峁┮幌戮唧w的空間空作惡域名。
我們核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站文件經(jīng)常被篡改，設(shè)置成只讀也沒用，文件會被重命名，根目錄也設(shè)置成只讀了
答：您好，可能是您設(shè)置不正確，或者說并沒有清理掉后門木馬，所以導(dǎo)致被繼續(xù)篡改。您需要首先找到清理掉木馬，然后再將上傳目錄、靜態(tài)內(nèi)容等木馬取消執(zhí)行權(quán)限，并建議安裝云鎖啟用防篡改功能。如果您需要我司幫您核實處理，【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 可以重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，金融行業(yè)為特許行業(yè)，請至金融管理部門辦理專項審批文件請問,你指定是哪個特定文件嗎?
答：您好，
1.金融備案要求可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
2.建議可聯(lián)系您上級主管部門咨詢并辦理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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