問：您好，想麻煩開一下放置前置文件的入口 有兩份文件需要上傳 是關于文化類的和廣播電影電視類的文件,想麻煩開一下放置前置文件的入口有兩份文件需要上傳是關于文化類的
答：您好，好的，已為您退回增加上傳情況說明接口，可及時補充完整備案資料后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看下這個備案是否退回了 現在是什么階段，為啥今天收到一個短信 說退回了
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部接口下發退回數據異常，退回數據暫未更新，已反饋上級單位處理中，請您下午晚些時候再登錄備案平臺查看退回原因并根據退回原因修正后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛機“mbrmyy”，昨天提醒有安全問題，然后我們這邊昨天就處理了，但是現在還沒解鎖，麻煩幫忙看下呢
答：您好，
已經幫您解除了，您現在測試上傳看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：此站是香港空間，訪問是經常出現403錯誤，刷新一下又好，請問是什么原因呢?
答：您好，我們測試多次訪問www.gdfulilai.cn均正常,另外您截圖出現的提示wts/1.4并非在此主機構架中,請核實下您程序里面是否有請求外網地址出現的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 7te.net 訪問 403了，請幫忙查看下，謝謝
答：您好，
已經為您同步解析，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天又來郵件，說有木馬病毒，前幾天不是已經修改過了？怎么的，現在還有嗎？明示一些哪些網站有啊？
答：您好，查看到是之前的攔截記錄，現在已經為您清空，請重新觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，:1.營業執照證件地址處反光，字跡無法辨識未通過驗證，請刪除不符的圖片后，重新拍攝上傳（拍攝時應注意證件上信息全部清晰可辨認，并注意在光線均勻自然的單色背景桌面拍攝）；
2.貴單位經營范圍涉及動漫設計，如開辦內容涉及動漫類服務，需經河南 文化和旅游廳批準核發的《網絡文化經營許可證》電子版前置審批文件在前置審批內容“文化”處拍照上傳，
如經營范圍內涉及前置審批項，但網站服務內容不涉及，嘗試提交情況說明審核，需要備注中標明咨詢前置審批部門名稱、前置審批部門聯系方式、前置審批部門回復結果、備案單位網站展示信息等內容。情況說明下載：https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
本公司網站不涉及動漫，和動漫類服務，這要怎么操作才可以通過審核
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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