問：您好，接入商審核..審核需要多久啊，我這都5天了沒反應呢？是國慶放假的原因嗎？,接入商審核審核需要多久啊
答：您好，非常抱歉，節假日期間備案資料暫未審核，已經為您反饋至審核專員，我司會10.9日工作日內盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問商城小程序的會員信息是否可以導出為表格？另外各種小程序是否有詳細的介紹頁面或者說明？
問：另外請問小程序上傳音頻及視頻的空間如何收費？
答：您好，1.會員信息不支持導出表格；
2.具體小程序使用說明可在這里搜索查詢http://help.agentsys.cn/web/#/1
3.小程序轉正開通后系統給用戶免費贈送了100M空間使用一年，也可單獨購買空間，。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請問小程序空間如何收費？目前未轉正，看不到空間收費標準。
答：您好，單獨購買空間價格是80元/G/年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，jy.city 已續費成功三年，到期時間；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在連的是普通ip，用戶打開網站點都點不動
答：您好，這邊測試了下網絡是正常的，建議您重啟下本地網絡試試，另外您本地網絡是否是移動網絡，如是移動網絡的話這邊可以幫您換一個ip試試，更換后您域名需要重新解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是移動網絡，更換IP會不會影響現在使用？
答：您好，更換ip后域名需要重新做解析，對服務器數據不影響的，如需我司更換請回復工單確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1: 遠程無法鏈接。img.pifumi.com 無法打開
問：還有這個域名http://img.hq2011.com/
問：難道是我移動寬帶的原因嗎？
答：您好，img.hq2011.com這個網站是可以訪問了，img.pifumi.com無法打開需要核實下是否是站點目錄設置問題，或者是文件上傳的的問題，現在您那邊是什么問題呢，可以詳細說明下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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