問：其他服務商購買的域名heihai.io,之前把www.heihai.io做301重定向到heihai.io,今天改了重定向,把heihai.io做301重定向到www.heihai.io，提示重定向過多，就把web.config刪除了。現在不做重定向，做正常域名解析，網站也無法打開，請協助查一下，謝謝！,其他服務商購買的域名之前把做重定向到
答：您好，web.config語法錯誤，已刪除此文件請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問能不能幫我設置好一下，不知道如何設置web.config，謝謝
答：您好，現在網站可以打開的，您需要設置什么可說明我司幫您設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁圖不顯示 麻煩給調整下
答：您好，這邊切換了一個訪問節點，請耐心等待20分鐘解析生效后，再訪問核實下呢
如果還是加載不了，再回復此工單，這邊些協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.buyfactoryfromchina.com已經過了初審，為什么在服務器上加入白名單后，顯示的還是未接入呢，這個時候網站能開通嗎
備案是從阿里云轉西部的
答：您好，
只是剛剛通過初審, 并非是終審; 初審是由我們負責的, 檢查您的填寫的信息是否有問題; 沒有問題就會上報管局; 目前是上報到管局審核的狀態, 要耐心等待管局審核通過, 您的域名才有備案號, 才可以添加白名單; 請耐心等待審核通過即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案是從阿里云轉西部的，本來就有備案號的
這種轉備案號的不是初審過就能開通網站的嗎
問：
答：您好，
您可以簡單理解為: 您的域名是有備案的, 只是備案不在我司; 所以這個域名在我司備案庫中暫時查不到備案號, 故顯示了未接入; 等備案通過后即可顯示正常. 這期間除非原備案接入商注銷您的域名備案和主體, 否則都是可以正常訪問的;
問：cangyuge.com 這個域名還需要重新備案嗎
答：您好，查詢cangyuge.com目前有備案，不用重新備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我記得我備案短信核驗過的，為什么又被退回了
答：您好，
1.查看備案被退回是因為“短信驗證未通過，張濤：驗證超時 ”，目前備案已重新提交，預計半個小時到一個小時左右后會收到最新的驗證短信，請負責人手機注意查看驗證短信并配合驗證；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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