問：您好，http://www.1618djyszy.com/ 這個網站上面，備案號和鏈接地址都添加了呀，為何把備案給退回來了，親。,這個網站上面備案號和鏈接地址都添加了呀
答：您好，核實www.1618djyszy.com底部備案號鏈接的工信部網址已失效，請調整，需鏈接至工信部新網址：beian.miit.gov.cn ；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，親，處理好了，您受累幫忙審核一下，感謝感謝。
答：您好，已初審完畢，待電話核實無誤后即會上報管局，請負責人注意接聽核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，親，能不能早點給客戶打電話，這個備案有些小小的著急，感謝您的支持哈~~
答：您好，核驗電話是根據客戶提交順序逐一核實的，請諒解；已為您反饋核驗專員，會盡快安排核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近老是有阿里云的IP地址試圖非法訪問我們公司后臺，但沒有成功，如，127.0.0.1，不同時段IP地址不一樣，但查詢顯示都是來自阿里云，有沒有辦法解決這個問題
答：您好，
您是云服務器用戶, 可以安裝云鎖: http://www.yunsuo.com.cn/download.html 對您的站點進行防護, 并將對應的IP地址加入黑名單; 另外, 您可以將此類情況視為攻擊或者非法入侵, 可以前往阿里云提交工單進行投訴, 一般投訴成功, 對應的IP或服務器可能會被封禁; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們這里客戶收到一個這個信息幫忙看一下是什么原因，應該怎么做，圖片沒辦法上傳我和咱們QQ聯系讓他轉發給咱們謝謝
問：您好，
答：您好，
1.核實是因通過權威庫比對，未檢查到備案單位的證件號，所以通知提示；
2.目前在國家企業信用公示系統可以查詢到貴單位信息，可能是權威庫數據未更新導致；已為您手動調整取消異常，請刷新核實；
3.請點擊備案信息核實，原登記信息是否還準確，與現單位、負責人一致；若準確無誤，本次無需修改；若后期備案單位或負責人有變動，請及時至備案平臺修改申請變更，避免因信息不準確導致備案取消；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器不穩定，掉線，連接速度緩慢
答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便，查看主機運行45天未中斷
請問您反饋的掉線是遠程還是其他操作，目前查看了主機負載正常，請詳細描述一下您的問題以便我司測試
同時用戶本地可以ping一下服務器的IP，將結果提交到工單，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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