問：mikeidea續(xù)費一年，非常抱歉，充值錯誤，麻煩申請退款，我會續(xù)其他服務(wù)器的，謝謝啦,續(xù)費一年非常抱歉充值錯誤
答：您好，此為代理平臺空間，消費達標(biāo)系統(tǒng)7.12自動續(xù)費的，并未扣費，請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mikeidea主機已續(xù)費成功，請核查
答：您好，這臺是代理平臺主機，賬號消費達標(biāo) 系統(tǒng)自動免費續(xù)一年，已安排渠道經(jīng)理Q聯(lián)系您，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么主機PHP版本有7.4.但是LINUX服務(wù)器的PHP版本只有7.3.可以增加7.4版本嗎，需要測試程序使用
答：您好，可以為您更換新架構(gòu)liunx系統(tǒng)服務(wù)器，對應(yīng)的環(huán)境支持php8.0，現(xiàn)在已經(jīng)為您更換，現(xiàn)在可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開，麻煩幫忙處理下
答：您好，查看到是網(wǎng)站存在非法信息。查看到是針對收索引擎掛馬，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬蜘蛛查看。請檢測清理對應(yīng)的網(wǎng)站程序掛馬，同升級網(wǎng)站程序補丁避免反復(fù)被掛馬
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請明天早上提交工單“【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】”
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在三五互聯(lián)注冊了幾個域名，已經(jīng)備案。同時另一個人也在三五互聯(lián)注冊了域名且已經(jīng)備案。現(xiàn)在我想將我注冊的域名的備案主體變更為另一個人，不知道應(yīng)該怎么操作？是在另一個人的賬號下選擇備案轉(zhuǎn)入么？但是我點擊這個地方提示是要在其他主機服務(wù)商有備案的才可以，請幫忙指點，謝謝。
答：您好，1，備案不允許變更主體，從A個人變更為B個人，請注銷原備案后重新在新主體名義下提交備案申請；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
