問：想換程序，直接安裝嗎？,想換程序直接安裝嗎

答：您好，如果您要安裝其他程序，需要清空當(dāng)前主機(jī)文件和數(shù)據(jù)庫，清空前建議備份，以便如果需要可以還原。備份可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 127.0.0.1  您好我們公司這個(gè)服務(wù)器之前購買過ipv6 麻煩幫忙看下是否到期，這個(gè)服務(wù)器是否支持ipv6

答：您好，查看您賬號(hào)下有個(gè)IPV6服務(wù)綁定的127.0.0.1這個(gè)IP.
127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器所在集群不支持ipv6的，可以考慮開通一個(gè)IPv6服務(wù)，但是要注意IPV6服務(wù)器需要備案的域名才能使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：打開很慢，時(shí)不時(shí)打不開。我還是偶爾看一下就打不開

答：您好，查看到是程序執(zhí)行較慢,為您調(diào)整一個(gè)php版本,現(xiàn)在訪問打開4s多,請?jiān)谟^察.

問：想把些域名的DNS改為ns2.md-84.webhostbox.net, ns1.md-84.webhostbox.net.一直修改不成功. 提示500錯(cuò)誤.

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：那為什么由以上的DNS改回貴司的DNS, 也出現(xiàn)500錯(cuò)誤呢?

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我是說另外一個(gè)域名, ship-supply.cn.

答：您好，該域名狀態(tài)已更新，您可重試修改dns操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我很久以前在阿里云備案了一個(gè)5257.love備案號(hào)為魯ICP備號(hào)-1我能否把這個(gè)備案號(hào)轉(zhuǎn)到三五互聯(lián)，我復(fù)制粘貼ICP 備案服務(wù)碼61968c3e-715c-45c4-a224-c5a0fd080745，咱們的備案轉(zhuǎn)入不識(shí)別

答：您好，網(wǎng)站備案應(yīng)接入在實(shí)際主機(jī)服務(wù)商處，若域名5257.love今后要接入我司內(nèi)地主機(jī)訪問網(wǎng)站，才需將備案信息轉(zhuǎn)入我司；
申請備案轉(zhuǎn)入時(shí)，業(yè)務(wù)備案碼是填寫您在我司購買的主機(jī)/服務(wù)器上的業(yè)務(wù)備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：intergory.com(DNS域名)，該域名忘記續(xù)費(fèi)過期后，現(xiàn)在已經(jīng)開放注冊，但是在你網(wǎng)站中付費(fèi)不成功。這個(gè)域名之前在阿里注冊，這里存在解析記錄，是不是解析記錄的原因。請幫忙處理，怎樣能再次注冊。急

答：您好，該域名注冊的dns在您的賬戶下，如您確認(rèn)注冊，需要我司工作人員為您刪除該dns域名，請回復(fù)本工單確認(rèn)辦理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請協(xié)助刪除。

答：您好，已為您刪除，請您重新嘗試注冊，若還是注冊失敗，請您提供域名 實(shí)名模板序號(hào)，授權(quán)專員為您注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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