問：想換程序，直接安裝嗎？,想換程序直接安裝嗎
答：您好，如果您要安裝其他程序，需要清空當前主機文件和數據庫，清空前建議備份，以便如果需要可以還原。備份可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1 您好我們公司這個服務器之前購買過ipv6 麻煩幫忙看下是否到期，這個服務器是否支持ipv6
答：您好，查看您賬號下有個IPV6服務綁定的127.0.0.1這個IP.
127.0.0.1這個服務器所在集群不支持ipv6的，可以考慮開通一個IPv6服務，但是要注意IPV6服務器需要備案的域名才能使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開很慢，時不時打不開。我還是偶爾看一下就打不開
答：您好，查看到是程序執行較慢,為您調整一個php版本,現在訪問打開4s多,請在觀察.
問：想把些域名的DNS改為ns2.md-84.webhostbox.net, ns1.md-84.webhostbox.net.一直修改不成功. 提示500錯誤.
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么由以上的DNS改回貴司的DNS, 也出現500錯誤呢?
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是說另外一個域名, ship-supply.cn.
答：您好，該域名狀態已更新，您可重試修改dns操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我很久以前在阿里云備案了一個5257.love備案號為魯ICP備號-1我能否把這個備案號轉到三五互聯，我復制粘貼ICP 備案服務碼61968c3e-715c-45c4-a224-c5a0fd080745，咱們的備案轉入不識別
答：您好，網站備案應接入在實際主機服務商處，若域名5257.love今后要接入我司內地主機訪問網站，才需將備案信息轉入我司；
申請備案轉入時，業務備案碼是填寫您在我司購買的主機/服務器上的業務備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：intergory.com(DNS域名)，該域名忘記續費過期后，現在已經開放注冊，但是在你網站中付費不成功。這個域名之前在阿里注冊，這里存在解析記錄，是不是解析記錄的原因。請幫忙處理，怎樣能再次注冊。急
答：您好，該域名注冊的dns在您的賬戶下，如您確認注冊，需要我司工作人員為您刪除該dns域名，請回復本工單確認辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協助刪除。
答：您好，已為您刪除，請您重新嘗試注冊，若還是注冊失敗，請您提供域名 實名模板序號，授權專員為您注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
