問：網站打不開了，麻煩您處理一下，謝謝!,網站打不開了麻煩您處理一下
答：您好，
問：您好，可以查到是和哪里沖突了嗎，沒有在另外的地方操作過備案呢
答：您好，
問：您好， 這個IP一樣是丟包，移動網絡打不開。
答：您好，高防ip之前已經更換過正常的，現在ping不通掉包，是您使用問題，一般是有攻擊線路防護中，只能等待自動恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這服務器IP，已經好多天沒有用了，這個IP一直PING不通，那我該怎么辦，我能不能付費變更。不然這臺服務器就沒法使用了。
答：您好，是需要更換高防ip嗎，更換需收費200元，更換是普通ip也會進行更換。
但當前值班技術沒有權限更換ip，可以等明天早上九點到下午五點之間提交工單申請，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，我明天提交工單
答：您好，
好的。請到時再反饋此工單申請，由主管人員再為您進一步核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣解析是對的嗎,安裝不了后臺檢測沒綁好
答：您好，
問：您好，yun-sheng.cn這個域名我為了提前解析，從“雲晟智能（香港）科技有限公司”過戶到個人“陳進”模板了，現在香港的模板通過實名審核了，我需要把域名再“陳進”過戶回“雲晟智能（香港）科技有限公司“，發現過戶不了，提示不充許過戶到境外模板。第一次發現還有這個限制，麻煩幫處理下，謝謝
答：您好，
已為您取消，請您現在重新操作模板過戶嘗試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務空間在阿里，備案已經完成了，說咱們這邊域名解析有問題，但是還是無法訪問，請幫忙解決
答：您好，
抱歉，此域名您請聯系專員QQ：協助您更新域名實名信息后再測試訪問，若無法聯系，請提供您的聯系方式，以便為您轉達 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.t-lin.com網站打不開看解析也是正常的
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請問用戶打開提示什么報錯信息,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試解析是正常的,請您可訪問http://127.0.0.1/ 測試下是否顯示,如是顯示這個,建議您可多等會試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
打開顯示這個
答：您好，請您訪問http://ip.myhost.net 獲取本地公網ip告知我司,其次可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 使用 命令跟蹤路由截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，
重新給您切換了節點，請您等待30分鐘左右，刷新瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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