問：一上午上傳不上去，卡頓嚴重，現在ftp連接不上了，請盡快解決，需要上傳網站，謝謝,一上午上傳不上去卡頓嚴重
答：您好，這個是美國空間，可能是您那邊網絡連接美國網絡慢，您可以試下用我們的代理地址zzftp.myhost.net連接ftp試下，本地文件都打包壓縮下，文件管理可以在線解壓，單個文件上傳效率低，很容易中斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被停止解析，因查詢不到原服務主機無法進行備案。所以想先把域名過戶，重新購買主機后備案，但是該域名被禁止過戶了，這種情況怎么解決？
答：您好，
域名 hpswza.com 已為您解除模板過戶限制，請您重新操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名過戶后并重新購買主機，是否就可以正常解析并建網站使用呢？
答：您好，
您需聯系該域名指令相關的公安部電話專線：張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：安全漏洞提示 禁用TLS1.0并替換為TLS1.2或更高版本， 這個怎么操作呢？
答：您好，
虛擬主機ssl節點為了保障最大瀏覽器兼容性，需要啟用tls1.0，比如部分低版本的ie瀏覽器需要tls1.0的支持，如果禁用tls1.0將導致部分低版本的瀏覽器無法正常訪問站點；
虛擬主機是共享資源，無法單獨關閉某個主機的tls1.0，如果您一定要關閉則只有購買云服務器，然后在服務器內自己搭建環境部署ssl，設置關閉tls1.0；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我看一下是否已提交完成？待審核？
答：您好，
查看本賬戶下并無備案信息，請核實；
如是通過其他備案賬戶提交的，請提供具體的單位名稱、域名，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，單位：衛利精控科技（武漢）有限公司 域名：winifred-prec.com 楊家齊
答：您好，
1.目前查詢，號碼并未用于其他人辦理過備案，請再試試；
2.若仍無法提交，請參考頁面，將法人信息提交到工單中，以便進一步核實；
如法人非內地人士，建議請附帶上法人證件，以便進一步核實該如何提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人的郵箱，手機號都是同一個人，但是不同于主體，無法備案，請處理。
答：您好，查看、 在我司用于提交了備案主體衛利國際科貿（上海）有限公司，但法人信息和衛利精控科技（武漢）有限公司的法人信息是一致的，如您無法提交，您可以先使用其他人的手機號碼、郵箱提交主體信息，提交完成后再聯系我司為您手動修改為楊家齊的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請在后臺手動把法人的手機號和郵箱，及負責人的手機號和郵箱改一下，信息如下：楊家齊法人身份證號碼H893法人郵箱dick@winifred.com.hk胡凱 負責人身份證號碼 負責人郵箱kric@winifred-hk.com
答：您好，已協助調整，可刷新后點擊：備案信息 核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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