問：您好，這個網站是開發的公眾號，怎么添加備案號呢， 沒法添加哇,這個網站是開發的公眾號
答：您好，
是否綁定有域名，請您提供具體域名信息 我們進一步核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.hytbms.cn
答：您好，
答：您好，macno1.com 域名查看您已轉出我司。
問：dadinongzi.comnyjieda.com按照規定進行了整改，為啥還是注銷了備案
zcysmart.cn 為啥被注銷了備案
答：您好，
2.根據域名：nyjieda.com （豫ICP備號-2） 在歷史數據中查詢，網站備案接入信息不正確，在按接入信息不實執行了取消備案接入；
域名：zcysmart.cn （豫ICP備號-1）在歷史數據中查詢，網站備案接入信息不正確，在按接入信息不實執行了取消備案接入；
以上兩個網站備案號，在和分別取消接入后即不在我司了；若是近期備案注銷了，無法核實到近期注銷的情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案成功后是否必須操作備案轉入？如必須要操作備案轉入，需要多長時間內操作完成?
答：您好，若域名poemy.cn還要接入我司主機訪問網站使用，需及時操作申請備案轉入，將網站備案信息接入我司；
建議您盡快提交備案轉入申請，避免因備案信息長時間處于無接入商接入狀態，導致備案號被管局清理注銷了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，陜ICP備號這個備案號下面的zhiyuanvi.com這個域名備案怎么轉到三五互聯，這個備案號的主體是在西數備案了的，但是這個域名所在的網站之前是在天互數據備案的
答：您好，
查詢域名zhiyuanvi.com的網站備案號是：陜ICP備號-1，擬申請備案轉入，請在賬戶下首頁選擇B2：轉入備案 進入填報轉入信息，然后采集最新的資料提交備案轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我按照操作步驟，把信息填好后，一直提示這個是怎么回事啊
答：您好，查看網站負責人與法人為同一人，但填報了兩個不同的手機號、，請核實這兩個手機號是否都還在正常使用，是否能直接聯系到本人；
1.若都還在使用，可回復工單告知，以便協助您提交備案轉入申請；待轉入成功后，建議將網站信息和主體信息中填報的法人手機號修改更新為同一個常用號碼；
2.若其中一個號碼未使用了，請刪除中轉入網站信息后，提交工單申請為您調整為變更備案狀態，您先將法人手機號修改更新一致并提交管局審核通過后，再繼續操作備案轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，、這兩個號碼都還在正常使用，都可以直接聯系到本人
答：您好，
好的，已協助您提交備案轉入申請，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；待轉入成功后，建議將網站信息和主體信息中填報的法人手機號修改更新為同一個常用號碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示身份證過期，重新上傳的話是不是只需要刪除紅色框里的身份證，然后重新上傳就可以了，上面的法人身份證就會自動變更嗎？
答：您好，您需點擊這里先刪除原負責人身份證圖片和核驗照，然后再使用手機微信掃描核驗二維碼進入備案小程序內，重新拍攝最新的身份證和人臉識別核驗視頻上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：核驗的時候一直提示這個是怎么回事呢，聲音大，白墻，普通話，過不了
答：您好，建議您使用備案認證助手APP和微信分別掃描核驗二維碼操作試試；若仍無法正常拍攝上傳，建議您使用其他人手機（不同品牌）掃碼操作試試，一般情況下，更換手機就可以正常拍攝上傳了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案認證助手APP在哪里下載呢
答：您好，使用安卓手機可掃描該二維碼下載：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：核驗資料上傳后提交有提示這個，麻煩幫忙處理下
答：您好，已協助您提交，請刷新核實；請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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