問：您好，你好！這個備案成功么，后臺一直提示這個，最新的證件我們已經上傳了。謝謝
,這個備案成功么后臺一直提示這個
答：您好，查看您已經重新上傳最新的單位證件，備案狀態已刷新，您無需再處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名好幾年了 也備案了 請幫我看一下狀態 也沒被墻 當時也按要求發了傳真 幫我看一下狀態 能不能恢復到正常狀態
答：您好，
若您需要恢復域名正常使用，請按照此流程提交申訴資料：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=907
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名為tablhq.com這個備案已經進行了變更 域名也過戶，現在域名實名制跟備案平臺信息一致，為啥還會收到此注銷短信，如圖，請盡快解決，加急
答：您好，
問：hssysb.cn 這個站 幫我設置全站只讀 只要能夠正常打開即可
答：您好， 已經設置整站為只讀， book 目錄設置為可讀可寫并 設置了此book 目錄保護 ，若有影響網站程序的，請提供詳細訪問地址我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站打不開了，麻煩看下怎么操作
答：您好，原因是此域名沒有申請ssl證書但是設置了跳轉https請您核實申請SSL證書，申請后重新部署SSL后測試，
http://www.shinetop.cn/web/ssl/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在如果不想部署SSL證書，怎么才能打開網站
答：您好，可以取消https跳轉，如需取消可回復工單我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩取消https跳轉，盡快讓網站能正常打開
答：您好，已取消跳轉https請您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩幫我賬戶里面之前裝過ssl的網站全部取消HTTPS的跳轉，現在都打不開了
答：您好，抱歉無法批量排查哪些有問題的，您可以提供具體有問題的網站域名提供我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xibugong.cn，www.czdonghuan.cn，www.maresfloor.com，www.cnzysj.cn，www.cnseine.cn，目前這幾個都是一樣的情況，麻煩看下
答：您好，都是相同的問題web.config中設置了跳轉https，刪除web.config文件就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩幫我取消一下，謝謝，還有zhongdalight.com這個網站
答：您好，已處理了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我已經清理了緩存，怎么還是之前的界面，是需要等待一段時間才可以嗎？
問：我試了一下，目前其他幾個網站好像都可以了，但是www.jsdehou.cn這個，還是不行，麻煩再看下呢
答：您好， 測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：好的，我明天再試一下，謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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