問:您好,沒有問題,幫我提交一下,謝謝,沒有問題幫我提交一下謝謝
答:您好,好的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,修改下負責人的身份證號碼這邊修改總是提示錯誤
答:您好,身份證號碼已協助修改,可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個域名測試dns錯誤,能幫我看下是什么問題,https://gtmetrix.com/這個是測試網站,測試其他域名都正常,看截圖紅色圈起來的就是提示錯誤
答:您好,
另,此域名bolesolutions.com注冊服務商并非我司,也未使用我司dns,建議您聯系dns服務商協助您核實確認:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我轉移到你公司能否處理好
答:您好,
我們也不能確保該域名轉入到我司進行管理和解析就能解決問題,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不帶www的域名打不開,帶www的域名可以打開,請我們查看原因,謝謝
答:您好,
問:外網訪問是這樣的。用上傳地址:gsgs.gotoftp2.com訪問是這樣的。
答:您好,查看到二級域名gsgs.gotoip2.com 訪問正常,您截圖使用的是ftp gsgs.gotoftp2.com別名地址,ftp別名不提供訪問。
當前對應域名www.sxgsgs.cn 無法訪問,請核實您在對應的cdn上配置的回源是否正常,當前測試繞過cdn直接host回源服務器可以正常訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問:cdn上配置的回源是否正常,這個是什么意思?
答:您好,當前域名沒有解析到我司,使用了第三方cdn,請和對應的cdn上配置的回源地址是否正確,請設置回源到我司二級gsgs.gotoip2.com 域名待生效后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是指dns解析嗎?
問:我修改了解析地址,還是不行啊
答:您好,查看到您已經修改回來解析,請稍后晚點20-30分鐘解析生效后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務器到期了,甲方目前還沒明確回復是否要續費,我們忘記了做代碼備份,請問可以臨時開機一會或者有其他什么方法讓我們操作數據備份嗎 ?
答:您好,
抱歉,服務器到期后不支持臨時開啟,需要續費后才能操作服務器,建議盡快和客戶確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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