問：我這個解析了還是打不開。是不是解析有什么問題？,我這個解析了還是打不開
答：您好，檢查域名解析設(shè)置正確，目前我司測試可以訪問，您無法打開請ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案平臺看不到注銷備案按鈕，請問如何操作注銷備案
答：您好，
1.查看本賬戶下提交的是新備案申請，還沒有備案成功，無法注銷；
2.若是需要注銷原備案號：黔ICP備號空殼主體，無法在線申請注銷，請向貴州管局提交書面材料申請注銷；
請在以下鏈接下載貴州注銷表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據(jù)表格中填寫須知反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊已向管局提交備案注銷申請，但現(xiàn)在提交信息還顯示的是備案變更，備案號還是原來的，請問是需要重新注冊一個賬號重新提交備案還是原來的備案實際還未被注銷。
答：您好，通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，備案號：黔ICP備號還有記錄，還未注銷成功；
請將原空殼主體備案號：黔ICP備號注銷成功后，再按照首次備案操作，重新提交首次新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 請幫我看看 我這里已經(jīng)做了解析了 但是還是提示檢測不到 請幫忙看看
答：您好，
查看SSL訂單現(xiàn)在狀態(tài)是已經(jīng)完成了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是有這個問題 網(wǎng)站還是訪問不了呢
答：您好，lz00.com.cn查看證書已頒發(fā)的，但是不是您當前賬號申請的，證書頒發(fā)后需要下載新的證書到服務(wù)器更新證書文件，重啟web服務(wù)生效后才能正常訪問。
請您核實處理下，如需我司協(xié)助您處理請您在服務(wù)器所在賬號提交工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在準備將備案轉(zhuǎn)入西數(shù)，做網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)入時網(wǎng)站打不開 是否可以
答：您好，除河南 備案外，其他 份備案，在申請轉(zhuǎn)入備案時，對應(yīng)轉(zhuǎn)入備案的域名可處于關(guān)閉狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析和綁定都是操作好了的 但還是無法訪問網(wǎng)站
答：您好，重新綁定對應(yīng)的域名，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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