問：您好，之前備案過，不知道什么原因備案信息被取消了。賬號進來后什么都查不到了，現在需要重新備案嗎？,之前備案過不知道什么原因備案信息被取消了
答：您好，請提供下具體域名、備案號、備案主體名稱，以便協助核查信息后再準確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案主體：陜西 -2
答：您好，
查看是備案平臺檢出：陜ICP備號-2 snzxqy.com 未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，按接入信息不實執行了取消備案接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我現在需要重新備案，應該怎么操作了？先把另外一個轉接入進來嗎？
答：您好，
問：這里的身份證號碼是填寫網站負責人的還是法人的？
答：您好，這里是填寫法人證件號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，服務器崩了
答：您好，查看可以打開請再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://flbook.com.cn/晚上看了一眼，發現打不開了，不知道什么原因，麻煩看下
問：又好了
問：什么情況。。說我沒有提交白名單。。。相關服務器不是不需要備案嗎
答：您好，請選擇香港IP127.0.0.1提交白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說我得玉米沒有備案啊
問：
答：您好，添加時IP地址要選擇127.0.0.1，現已經為您添加了，請等待域名解析生效，由于您才修改的dns通常需要2-24小時左右，請過段時間再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問下注冊個國際域名，如果解析，需要再提供個人身份信息等一大堆東西嗎？還是自行能直接解析？想用域名解析到海外空間，用于測試網站程序，請告訴下解析麻煩不？還是象以前那樣，不受任何限制直接解析。
答：您好，注冊后需要進行實名認證通過后才可審核 。詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問注冊人要提供什么材料？ 身份證圖片？或者還要其它？有需要實名認證材料的清單嗎？請列舉一下，是先行上傳到西數個人帳號上？還是注冊完后再上傳？認證需要的材料清單請列舉一下謝謝
答：您好，需要賬戶所有人的身份證照片及實名驗證資料,用戶可在管理中心–賬號管理–賬號實名認證–做好普通認證及
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/