問：您好，備案資質過期，現客戶拍了新的資質照片過來，如何操作,備案資質過期現客戶拍了新的資質照片過來
答：您好，您請在備案狀態頁面，點擊這里進入，刪除原來的單位證件圖片后，使用手機微信掃描核驗二維碼進入備案小程序，重新拍攝最新的單位證件“民辦非企業單位登記證書”副本原件上傳并提交（證件上需體現有效期）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們收到你們發來的短信，說檢測出我們挖請戰備案填報單位信息有誤，即將被取消，請看一下是什么問題，并且我們陜西寶雞地 已經有疫情，全部單位人員都在家辦公，無法進行信息更新，
答：您好，
1.經核實，具體檢出錯誤原因：主辦單位性質選擇有誤，正確的應為：（群眾性團體）統一社會信用代碼證書
2.處置方式：請點擊備案信息–修改主體，將單位性質修改正確后，提交一次變更備案申請；
3.如是其他備案信息都是準確，可協助您調整單位性質后提交變更備案申請，請核實是否需協助操作；
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問：您好，信息無誤，請協助修改，感謝
答：您好，
問：您好，因為疫情影響，暫時無法提供，也不知道什么時候能夠解封，麻煩給我們延長一段時間，這段時間不要關閉我們網站，感謝
答：您好，好的，這邊為您申請延期至2022.4.10，請在此時間之前采集證件的提交變更申請；若屆時有其他特殊情況無法上傳，請提交工單告知；
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問：您好，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我單位郵箱里收到備案管理中心發來的郵件，內容就和上面的一樣，備案信息有誤填報信息不正確，將會在2022.3.20下午17：00取消備案，麻煩你和那邊溝通一下
問：您好，郵箱發送人是noreply_67@vhostgo.com
答：您好，本次檢出異常的用戶，備案平臺會分別通過短信、郵件等方式分別發送的；
本賬戶下備案已為您申請延期至2022.4.10，此期間仍有被監管單位檢出證件過期直接處置的風險，請盡快完成更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不太了解具體情況和意思
答：您好，查看備案平臺檢出原填報的單位性質不正確；
查看有在備案賬戶下修改單位性質，請修改后采集最新的證件等完成電子化核驗提交變更申請；
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