問：我們都好久沒有更新網站了，空間怎么會滿了呢,我們都好久沒有更新網站了
答：您好，我們查看是wwwoot\\runtime 目錄，是里面的log占用的，您程序開啟有日志記錄，每天都會記錄運行日志，所以越來越大，您可以進行查看刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jsjxhzdh.com 網站已經續費為啥還是打不開
答：您好，
查詢域名jsjxhzdh.com是到期后才續費的，域名到期后再續費不是立即生效的，要等各地運營商網絡更新dns，各地 生效時間不一樣，一般24-28小時內可以生效，請您耐心等待，晚些時候再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩將yanglp@jkinvest.cn這個郵箱賬號添加到risioffice.com的白名單
答：您好，
如需添加白名單,請登錄管理賬戶,在郵箱管理功能中添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：張警官那邊說解封了，在查一下收到解封信息沒有
答：您好，s508.com已協助解鎖了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶端IP白名單要怎么弄阿
答：您好，您現在是有什么疑問呢，這里就填寫允許的ip就行了。自己本機的ip可以到www.ip138.com獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網站上有非法信息，麻煩幫去除，謝謝
答：您好，網站被掛馬了，請聯系網站程序技術人員徹底檢查清理掛馬并修復程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網站 zzmjzc.com 域名因為掛馬被阻斷，請給處理一下
答：您好，現在測試對應掛馬頁面已無法打開，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被系統自動阻斷，但是在業務管理-安全及監測-非法信息監測-查看詳情-臨時解除阻斷，這里沒有看到任何信息呢
答：您好，抱歉，已經解除阻斷了，應該是之前系統檢測到某一個關鍵詞攔截了，后期系統自動又調整了非法信息詞庫所以沒有顯示
目前可以訪問了，您再使用觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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